8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Примерно через год автомобиль сломался, слетел ремень грм машина не заводится, передал автомобиль дилеру по

День добрый . Подскажите пожалуйста купил у дилера автомобиль с пробегом но на гарантии . Примерно через год автомобиль сломался , слетел ремень грм машина не заводится , передал автомобиль дилеру по гарантии 11.10.2024 , выдали предварительный заказ наряд ,после выдали 25 .11.2024 подменный автомобиль и дополнительное соглашения до 15.12.2024 года скидка на ТО и что не каких претензий к дилеру нет до 15.12.2024 года . 03.12.2024 года прислали еще дополнительное соглашения в котором уже дают бесплатное ТО и обещают автомобиль сделать в срок до 30.01.2025 года , на этот раз этот документ не стали подписывать ! Подскажите пожалуйста план действий и могу ли , обменять товар , хоть покупал у дилера не новый а б/у товар но на гарантии . Могу ли Я требовать замену на новый или возврат денежных средств в сумме перерасчета стоимости нового авто , так как у дилера мы покупали его за 1,75 миллиона а новый сейчас стоит у дилера 2,5 миллиона ?

Показать полностью
, Вадим, г. Москва
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам выдали 25 .11.2024 подменный автомобиль на период ремонта?

Так в целом согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 продавец мог не предоставлять Вам подменный автомобиль. 

У Вас ремонт в какие сроки должен быть осуществлен? 

Так если срок не определен, то ремонт должен быть осуществлен в течении 45 дней. 

Если же в указанный срок ремонт не будет осуществлен, то Вы можете предъявить иные требования. 

Необходимо смотреть документы о ремонте, выданные Вам. 

Если Вам потребуется подробная консультация Вы можете написать мне в чат. 

0
0
0
0
Дмитрий Демкович
Дмитрий Демкович
Юридическая компания "", г. Калининград

Здравствуйте В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей: 

В отношении технически сложного товара к которому относится автомобиль,  потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара (существенным недостатком является недостаток автомобиля который препятствует его использованию по назначению к ним относятся производственные недостатки которые возникли до передачи автомобиля приобретателю) ;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара, срок устранения недостатков составляет 45 дней.;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. 

При взыскании стоимости автомобиля для покупки аналогичного, не имеет значения что вы его приобрели как б/у.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Вопрос - мне, инвалиду, действительно ничего не положено от города?
Здравствуйте, дано: Я инвалид с 14 лет, сейчас мне 38 - дали инвалидность 1 группы на два года (по почкам, хпн5), была бессрочная третья группа. Родилась и проживаю - Москва, прописана у матери в малогабаритной однушке (34 кв общая площадь, 18 - жилая). Кроме меня, там прописаны и постоянно проживают еще 3 человека - брат, отчим, сама мать. С 2018 года я замужем, живём на съёмной квартире, официально - по договору. Своего жилья ни у меня, ни у мужа нет. Пыталась встать на очередь на социальное жилье, отказ. В дги Москвы сказали, что встаёт квартира, а не отдельно взятый инвалид. А квартира у матери Кооперативная, куплена в 92 году. Из-за того что куплена, а не от государства - не положено. Вопрос - мне, инвалиду, действительно ничего не положено от города? Не претендую на собственность, хотя бы социальное жилье без права собственности...
, вопрос №4853992, Марьяна, г. Москва
Автомобильное право
Продал машину, прошел год и только щас на гос услугах увидел что машину не переоформили
Продал машину, прошел год и только щас на гос услугах увидел что машину не переоформили. А ДКП за это время потерял. Что делать? И не помню кому продал и номер телефона этого человека. Запросил отчет о машине ее уже перепродали с моим учетом. Пришел в гибдд сказали что нужен дкп для снятии или для подачи как утереное
, вопрос №4853916, Ксения, г. Иркутск
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль
Здравствуйте. Вопрос такого характера. Отец хотел приобрести автомобиль. Нашёл в интернете подходящий вариант созвонился с продавцом договорился о встречи. Перед этим подав заявку в банк на кредит (которую ему предварительно одобрили). При встречи отец отдал продавцу 500т.р. в качестве предоплаты или аванса , но продавец посчитал что это задаток. Они нечего не стали заполнять а договорились на словах(как по старинке) .После чего отец поехал в банк где ему отказали в кредите на необходимую сумму. После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль. И попросил вернуть деньги. Продавец не отказался вернуть но вернул всего 400т.р. обосновав это тем что он мог бы вообще ничего неотдовать. Подскажите пожалуйста как быть. Что делать ? Отец пенсионер .
, вопрос №4853901, Пермин Вячеслав Валерьевич, г. Барнаул
ДТП, ГИБДД, ПДД
И насаждения ввиде цветов которые посадили мы, трава которую мы в течении лета регулярно скашиваем
У нас частный дом,соответственно есть забор который огорождает двор, за забором есть.. и насаждения ввиде цветов которые посадили мы, трава которую мы в течении лета регулярно скашиваем. И вот к нашему забору паркует свой автомобиль совершенно посторонний человек, правомерно ли это?!
, вопрос №4853865, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 04.12.2024