Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос 3: Как можно урегулировать данный спор?
Добрый день. Работаю в банке и нужна ваша консультация.
Ко мне сегодня обратилась клиентка О, которая является наследником своего отца В (умер в мае 2024г), отец В, в свою очередь являлся наследником клиентки Г (умерла в ноябре 2023), но не успел вступить в права наследства тк сам умер. Изначально у клиентки Г в октябре 2023г был открыт вклад в пользу 3-го лица (на клиента Ц). При жизни клиентки Г права в пользу 3-го лица не передавались. Но в мае 2024г клиент Ц обратился ко мне в офис, не уточнив, что клиентка Ц умерла, просит выдать ему вклад. Вклад клиентки не был каким либо образом заблокирован от финансовых операций, следовательно программа пропустила мне совершить операцию передачи прав (при умершем клиенте), не подвергнув какому либо дополнительному контролю эту операцию, и выдать эти деньги клиенту Ц (отметка о смерти стояла с января 2024г).
Вопрос 1:
Какая ответственность мне грозит?
Вопрос 2:
Вправе ли банк взыскать с меня сумму выданного вклада?
Вопрос 3:
Как можно урегулировать данный спор?