Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Где задела об торчащий уголок железа и порвала клок зимнего польто на рукаве
Здравствуйте. Выходя из магазина, спускаясь по пандусу с тележкой, у которого нет перил. Я держалась за железную опору на крыльце. Где задела об торчащий уголок железа и порвала клок зимнего польто на рукаве.
Вопрос: должен ли магазин возместить причинённый ущерб и в каком виде. Зимние польто куплено в прошлом году.
Здравствуйте! Магазин обязан обеспечивать безопасность своих посетителей. Если конструкция пандуса или его состояние не соответствуют нормам безопасности, это может быть основанием для предъявления претензий магазину. В данном случае, отсутствие перил и наличие торчащего уголка могут свидетельствовать о нарушении норм безопасности.
Если магазин отказывается добровольно возместить ущерб, может потребоваться независимая оценка стоимости ремонта или замены пальто. Это может быть полезно в случае дальнейших разбирательств.
С уважением!
Татьяна, добрый вечер. Вы можете обратиться ко мне в Чат, я помогу Вам оформить документ.
Услуги платные. Спасибо.