Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

620 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
620 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Добрый вечер

я здавал смартфон в ремонт по гарантии, но ремонт не дал результата плюс появились другие не доставки, скажите я могу вернуть товар и получить деньги? замечу что товар находился в ремонте 35 дней, а насколько я знаю товар не может быть в ремонте более 30 дней за один гарантийный год.

23 Апреля 2014, 01:49, вопрос №433495 Марик, г. Кемерово
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Новиков Дмитрий
    Новиков Дмитрий
    Юрист, г. Кемерово
    • 367ответов
    • 79отзывов

    Здравствуйте, Марик

    Да, вы можете отдать телефон и вернуть ваши деньги.

    Следует составить письменную претензию и обратится в магазин с требованиями вернуть деньги за некачественный товар. В случае отказа, все решается в суде по закону «о защите прав потребителей».

    Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

    23 Апреля 2014, 03:20
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats