В ответ на письмо, мы уведомили, что в договоре страхования нет пункта о том, что франшиза уплачивается СТОА
Согласно договору страхования, транспортного между СК и Лизингодателем, установлена франшиза по риску «Ущерб»
ООО обратилось в страховую компанию АО «СОГАЗ» с заявлением о страховом случае, с полным пакетом документов необходимых для проведения осмотра и оценки ущерба, далее для выставления счета от АО «СОГАЗ» на реквизиты организации об уплате франшизы.
Согласно рассмотренных повреждений было оформлено направление на ремонт ТС: на станцию технического обслуживания автомобилей. По завершению ремонта, автомобиль был осмотрен и принят ООО (Лизингополучателем), (экземпляр документов от СК о производимых ремонтных работах передан не был).
По истечению времени в адрес организации поступали звонки от СТОА где производился ремонт ТС, об уплате франшизы, данному СТОА (ИП ) было проинформировано, что договорных отношений у ООО как юридического лица с ним нет, что «франшиза» уплачивается страховой компании (на основании выставленного счета).
На эл.адрес Лизингополучателя поступило письмо от АО «СОГАЗ», в котором было прописано об уплате франшизы данному СТОА. В ответ на письмо, мы уведомили, что в договоре страхования нет пункта о том, что франшиза уплачивается СТОА ИП, далее по тексту не было указано ни ИНН индивидуального предпринимателя, ни реквизитов и было предложено найти в сети Интернет информацию о данном СТОА ИП
Далее на эл.адрес Лизингополучателя поступило письмо от АО «СОГАЗ», в котором было прописано в «добровольном порядке» оплатить «франшизу» уже в АО «СОГАЗ».
Довели до сведения СК, что согласно договору страхования транспортного средства не отказывалось и, не отказывается оплатить франшизу, по выставленному в адрес ООО «счета на оплату» от АО «СОГАЗ», а также выдать экземпляр документов о выполненном ремонте.
На данный момент СК отказывается выставлять счет на оплату (но при этом требует оплатить франшизу), а так же отказывает в выдачи акта-наряда на ремонт, ссылаясь на то что Лизингополучатель является третьим лицом.