Мне позвонили с банка предложили кредит на сумму 700000 тысяч рублей попросил первичный платеж в размере 11500

День добрый, у меня такая ситуация. Мне позвонили с банка предложили кредит на сумму 700000 тысяч рублей попросил первичный платеж в размере 11500 рублей я оплатил эти 11500 и якобы должны были курьером переслать кредитный договор, после чего со мной связывается служба безопасности банка и говорит, что у меня трудная финансовая нагрузка. И сейчас пишут, что мой кредитный договор №324512 будет передан в службу взыскания, но не какого кредитного договора я не подписывал. Что делать в такой ситуации.