Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продавец предложил мне выслать неисправный товар по почте и провести там экспертизу
Подскажите пожалуйста, товар куплен на маркетплейсе, карта памяти.
Продавец предложил мне выслать неисправный товар по почте и провести там экспертизу.
Могу ли я сама в своем городе обратиться к эксперту и выставить ему счет и за экспертизу и за доставку товара, в случае подтверждения деффекта?
Добрый день.
Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец имеет право на проверку качества товара. При этом, продавец должен сам организовать и оплатить товароведческую экспертизу. Если продавец находится в другом городе, то стороны вправе согласовать выбор специалиста в городе покупателя, либо продавец должен организовать доставку товара до места своего нахождения. Если продавец будет бездействовать, то вы сами можете провести товароведческую экспертизу за свой счет, после чего, если недостаток подтвердится вправе потребовать указанные расходы либо как убытки, либо как судебные расходы.
С уважением, Соков Д. А.