Что делать, если приходят СМС от банка об исполнительном производстве на номер внука?

добрый день,купила в салоне связи сим.карту для внука,оформила на свое имя,теперь приходят смс на телефон внуку,что открыто исполнительное производство и верните долг,долгов перед альфо банком нет,что делать?как сообщить сотрудникам банка,что долгов у меня нет,чтобы прикратились посылание подобных смс

17 ноября 2024, 18:57, Вера, г. Москва

исполнительное производство долг телефон

Егор Новик

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый вечер!

Для решения вашей проблемы, выполните следующие шаги:

Позвоните в Альфа-Банк (телефон горячей линии: 8-800-200-00-00). Объясните, что сим-карта оформлена на ваше имя, но используется вашим внуком, и у вас нет долгов перед банком. Попросите, чтобы они проверили информацию и прекратили отправку смс о долге.
Проверьте наличие долгов. Перейдите на сайт ФССП (Федеральной службы судебных приставов) и проверьте, есть ли на ваше имя открытое исполнительное производство.
Подайте жалобу. Если банк не прекратит рассылку смс, подайте жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк. В жалобе уточните, что вы не являетесь должником и сообщите о недочетах в работе банка.

Если ответ вас устроил, оставьте пожалуйста отзыв!

17 ноября 2024, 19:00

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Как пресечь призывы к жестокому обращению с животными в поселковом чате?

В поселке есть собаки , одна дама постоянно в чате поселка пишет что их надо убивать травить давить постоянно призыв к убийству животных. Как можно ее угомонить чтобы не писала подобное. Сидят подростки которые это видят пожилые люди .

19 февраля, 13:15, вопрос №4863657, Кристина Владимировна Юркина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте, у меня такая проблема, у меня есть просроченный заем в МФО и мне пришло вчера смс от сотрудника

Здравствуйте, у меня такая проблема, у меня есть просроченный заем в МФО и мне пришло вчера смс от сотрудника полиции что мне нужно явится в отдел для решения данного вопроса и сказали что меня оставят там на 2 суток посадят в КПЗ, имеют ли они на это право или это все таки коллекторы?

19 февраля, 12:51, вопрос №4863727, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

При замене прав Республики Беларусь на права РФ сотрудники сказали что нужно делать запрос в Беларусь, насколько это законно и каким законом они руководствуются?

19 февраля, 12:24, вопрос №4863605, Дмитрий, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Право собственности

Дачный участок в собственности у двух человек ( не родственники) в равных долях, что можно сделать, чтобы в случае смерти одного из собственников участок перешёл ко второму, а не его родственникам

19 февраля, 07:26, вопрос №4863353, Елена, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Законен ли арест счетов при наличии самозапрета на кредит?

Здравствуйте! Я в марте прошлого года установил замозапрет на госуслугах, а в мае месяце мне одобрили кредит за стоматологические услуги. Я не платил, а сейчас приставы на ложили арест на мои счета! Законно ли это? И что мне сделать, чтобы поскорее сняли арест?

18 февраля, 19:53, вопрос №4862919, Сергей, г. Норильск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.