Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне грозит если покупатель обратиться в полицию или суд?
Через Авито продал ноутбук.
Пригласил покупателя домой, предоставил возможность проверить его работоспособность. Покупатель лично проверил ноутбук на работоспособность, после чего он его купил. Спустя сутки, покупатель начал писать мне сообщение, мол ноутбук неисправен и попросил вернуть деньги. После моего отказа, он начал меня пугать обращением в полицию для привлечения меня к ответственности за мошенничество. До передачи ноутбука он был полностью исправен. Возвращать деньги у меня нет желания, так как неизвестно, что покупатель мог сделать с ноутбуком за это время.
Что мне грозит если покупатель обратиться в полицию или суд?
Здравствуйте, Алексей!
Полиция ничего не сделает. В гражданские правоотношения она не лезет.
Если Вам необходима помощь в составлении документов, полном сопровождении при реализации Ваших прав, то прошу написать мне в личные сообщения.
Рад был помочь, если моя консультация оказалась для Вас полезной, то прошу оставить отзыв о моей работе.
Здравствуйте!
В данной ситуации важно понимать, что вам не грозит никакая ответственность, если покупатель решит обратиться в полицию или суд, поскольку по описанию ситуации вы действовали корректно. Вот несколько ключевых аспектов:
1. Право собственности и проверка товара: Вы продали ноутбук по договору купли-продажи, и покупатель лично проверил его на работоспособность перед покупкой. Если на момент передачи ноутбук был исправен и вы предоставили возможность проверить его работоспособность, то это освобождает вас от ответственности за возможные неисправности, возникшие после продажи.
2. Гарантии и возврат товара: Согласно законодательству РФ (статья 25 Закона «О защите прав потребителей»), если товар был продан физическим лицом другому физическому лицу, то возврат товара и возмещение убытков возможны только при наличии существенного дефекта, который был обнаружен сразу после покупки. Если товар был проверен перед покупкой и в момент передачи был исправен, то обязанность по возврату денег у вас отсутствует. Кроме того, у покупателя нет законных оснований требовать возврата товара без серьёзных доказательств того, что неисправности возникли именно до передачи.
3. Обращение в полицию: Если покупатель решит обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, то важно помнить, что для этого должны быть доказательства вашего умысла на обман (например, если вы скрыли дефект или обманули покупателя). В вашем случае, если ноутбук был в исправном состоянии на момент передачи и покупатель проверил его, а затем использовал его, какие-либо обвинения в мошенничестве вряд ли будут иметь основание. Полиция не будет возбуждать уголовное дело без фактов обмана или умышленного введения в заблуждение.
4. Действия в случае суда: Если покупатель решит подать в суд, ваши доказательства (например, переписка с покупателем, его признание о проверке ноутбука перед покупкой и факт передачи товара в исправном состоянии) могут служить для защиты ваших интересов. Суд в данном случае встанет на вашу сторону, если не будет доказано, что вы умышленно продали неисправный товар.
Что делать:
— Если покупатель продолжит угрожать, рекомендую сохранять все сообщения от него и доказывать, что товар был исправен при передаче.
— Если он обратится в полицию или суд, вы можете предоставить доказательства, что ноутбук был проверен и передан в исправном состоянии, а покупатель не может требовать возврат денег по этим основаниям.
Таким образом, вам не стоит переживать, если покупатель обратится в полицию или суд. Ваши действия законны, и у вас есть достаточно доказательств, чтобы защитить свои интересы.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.