Куда я должна обращаться для решения проблемы?
Здравствуйте! Я гражданка России, проживающая на территории США. Четвертый месяц мой доверитель не может получить мою пенсию с отдалении Сбербанка в г. Черноголовка Московской области. У них техническая проблема. Я звонила на горячую линию Сбербанка. Они не могут решить эту проблему. Куда мне обращаться они тоже не знают. Работники банка несколько месяцев переписываются с тех. отделом Сбербанка.Проблема не решается. Мой доверитель пожилой человек. Куда я должна обращаться для решения проблемы?