Законно ли требование доплаты за доставку товара после оформления заказа?
Здравствуйте. Месяц назад заказала товары из Кореи от компании Atomy. Заказывала через представителя из России. Изначально были одни условия, но сейчас представитель их изменил. Был предоставлен прайс и условия доставки. Цены были фиксированные, кроме доставки по России.
Сейчас же мне сказали, что таможенный сбор увеличили и мне надо будет доплатить за это. То есть за доставку из Кореи. Сумма выходит не малая, около 6 тысяч. Мне предложили вариант вернуть деньги, но я уже месяц жду свою посылку, а узнаю об этом только сейчас. Деньги мне не нужны, в отличии от посылки. Скажите, законно ли менять сумму посылки? Как мне быть в такой ситуации.