Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как обменять сломанный телефон на новый
Здравствуйте! В июне 2012 г. я купила телефон в евросити,в декабре у него сломалась кнопка включения,телефон магазин отправил в ремонт,в заявлении я указала,что хотела бы обмен на новый аппарат. Кнопку отремонтировали,но обмен делать откалались,сказали,что это не является существенным недостатком,что недостатком считается поломка которую не возможно устранить! А мне не хотелось бы пользоваться ремонтированным аппаратом,т.к я не знаю сколько он еще проработает,а гарантию продлили только на месяц,в июле она закончится. Как мне быть?
В настоящий момент продавец прав, но:
Можно, если:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
При этом:
существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;