Доброе утро.Можно ли сдать получить деньги или обменять сапоги в магазин , по истечении 14 дней.Сапоги ни разу не обувала?Есть чек и коробка.Покупала 2 пары (зима).Одни обувала, и хоть нет холодов но ногам не тепло.А возможности пододеть носок нет, по размеру не подходят.
Здравствуйте Татьяна. Сдать, получить деньги или обменять сапоги в магазине по истечении 14 дней с момента покупки можно, но с некоторыми условиями. Должны быть сохранены коробка, все вкладыши в неё, документы (если таковые есть) и чек.
Если продавец отказывается выполнять ваши законные требования, защитить нарушенные права можно для начала написав претензию. В случае отказа обратится в суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в составлении письменных документов, Вы можете обратиться в мой чат. По правилам сайта юридическая помощь может оказываться платно.
