8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Привезли и установили не то,что заказывали

Здравствуйте.Приобрела межкомнатные двери .Выбрала из каталога компании. Менеджер сказал,что двери из массива. Но в каталоге не написано из какого материала изготовлены эти двери. И якобы в договоре укажут. Привезли и установили двери. Они оказались из дешевого МДФ. Я сказала не устанавливать их но рабочие настояли и я согласилась на установку. На следующий день я поняла,что сделала большую ошибку. Обратилась в компанию где приобретались двери с просьбой установить двери из массива а так же устранить недостатки установки(двери висели криво и не хватало некоторых комплектаций а самое главное они не были такого размера как старые двери, проем заколотили досками на сорок сантиметров, что бы подогнать под стандартные двери. Хотя замерщик сказал сделаем размер в размер.). На,что мне сказали подождать. и так меня посылали четыре месяца. После я написала претензию . С просьбой вернуть мне деньги т.к двери не те и установлены не качественно . В ответ они написали,что дверей из массива в каталоге нет. и нам привези то,что мы заказали. А так же,что они не несут ответственности за установку а лишь осуществили поставку дверей . Хотя в договоре написано ,что оказывают услуги установки и дают на нее гарантию. К сожалению договор дистанционный. Я подписала акт приемки, акт выполненных работ,и то что мне разъеснено из чего товар и как его пользоваться и одним словом,что вся инфо о товаре доведено полностью и мне понятна и я претензий не имею. кассовый или товарный чек не давали. В мировом суде отказали. Потому,что у меня нет доказательства моих слов о том,что я заказывала из массива а менеджер который мне все это говорил не может это подтвердить. А так же,что нет подтверждения моих слов о том,что двери должны были быть в размер старых. Компания не изготавливает двери а только продает. И они все условия выполнили по договору. Так,что значит они могут обманывать людей и доказать я это не могу. Лишь потому,что подписала, что ознакомлена с характеристикой товара и правилами его эксплуатации ? Ведь они привезли товар с недостатками(не ,то на,что рассчитывали при заключении договора). Да еще и установили как зря. Помогите советом. Есть ли смысл обжаловать определение? Спасибо. Извините,что сумбурно написала.

Показать полностью
, Валентина,
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Наследство
Что сделать, чтобы после смерти все осталось нашей дочери и первая не пришла к ней в долю?
Добрый день! С мужем в совместной собственности квартира и участок. Есть общая дочь. У мужа есть дочь от первого брака совершеннолетняя, дееспособная. Что сделать, чтобы после смерти все осталось нашей дочери и первая не пришла к ней в долю? Так как он оставил свое имущество ей и я не претендую на добрачное имущество. но свою дочь хочу обезопасить, так как вкладывалась в совместное именно я.
, вопрос №4094629, Екатерина Кузнецова, г. Москва
Гражданское право
Продал парню мотоцикл, договора купли продажи не был, только книжка от мотоцикла, теперь он звонит и говорит не может поставить его на учет и угрожает судом, если я не верну ему деньги за мотоцикл
Продал парню мотоцикл , договора купли продажи не был, только книжка от мотоцикла, теперь он звонит и говорит не может поставить его на учет и угрожает судом, если я не верну ему деньги за мотоцикл
, вопрос №4094371, Крис, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Человек ударил ножем в шею, из за этого теперь плохо функционирует рука, так как через рану прошел воздух и теперь не могу заниматься спортом и тд, какую требовать компенсацию
Человек ударил ножем в шею, из за этого теперь плохо функционирует рука, так как через рану прошел воздух и теперь не могу заниматься спортом и тд, какую требовать компенсацию
, вопрос №4092405, Никита, г. Санкт-Петербург
486 ₽
Социальное обеспечение
Здравствуйте, у мужа диабет 1типа, в инсулине нам отказывают, говорят что потому что временная регистрация и вам не положено?
Здравствуйте,у мужа диабет 1типа,в инсулине нам отказывают,говорят что потому что временная регистрация и вам не положено?!что делать с этой ситуации?помогите пожалуйста
, вопрос №4092155, Светлана Лискунова, г. Москва
Военное право
Я пришëл с СВО 7.11.23 и полгода не могу получить вбд удостоверение, и-за этого нет выплат никаких я инвалид с
Я пришëл с СВО 7.11.23 и полгода не могу получить вбд удостоверение, и-за этого нет выплат никаких я инвалид с ранением.документы отправил сразу в часть с военкомата, выдают ли удостоверение шторм z, за участие в боевых действиях
, вопрос №4090488, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 18.04.2014