Списание средств с карт по долгу, который был погашен: что делать?
Здравствуйте, сегодня у меня сняли с ВТБ карточки, последние 2153р., а с Газпромбанка вообще минус 18500 стало, и с того же банка, только с кредитной карты сняли 18500,я в шоке, с 3х карточек, дело было так, в 2008 году я взял телефон в Ренненсансбанке, я признаюсь не платил, но в 2015 или 2016годах, точно не помню, позвонил в банк, и спросил ихние реквизиты, они мне сказали , я пошëл в банк и заплатил, потом позвонил им опять, они сказали результат будет через 3-5 дней, позвонил потом как они сказали, сказали всë деньги поступили, вы НЕ ДОЛЖНЫ больше банку. Чек с банка хранил год или два, всë было тихо, ну и выкинул чеки, но сегодня 28 октября 2024 года захожу в госуслуги, а там задолженность в 18500,откуда понять не могу, посмотрел кто взыскатель, оказывается Аврора Инвест, нашëл ихний телефон и позвонил, объяснил ситуацию, платежа говорят не было, я удивлëн, в гневе, а они говорят чеки от банка -это не доказательство, и дали мне срок в три дня. Спасибо. Как мне быть?
