8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил сим карты 11 штук в МТС и спустя 6 часов заблокировали все номера в том числе и мой личный сказали

Купил сим карты 11 штук в МТС и спустя 6 часов заблокировали все номера в том числе и мой личный сказали написать письменную притензию я написал сказали в течение суток разблокируют но не чего не изменилось

Можно ли как то подать в суд на МТС если не разблокируют номера

, Илья, г. Братск
Павел Демидченко
Павел Демидченко
Юрист, г. Тверь

Илья, добрый день! Рады вам!
Спасибо за доверие к порталу Правовед.ру (https://pravoved.ru/) Мы благодарны вам за то, 
что оказываете доверие нашему проекту в области вашей правовой защиты и безопасности.
Ситуация, в которую вы попали очень неприятная. Выражаю вам сочувствие и поддержку.

В вашем случае действительно есть основания для обращения в суд на оператора связи, если он не выполнит свои обязательства по восстановлению доступа к вашему номеру. Самое важное — собрать доказательства ваших доводов и фактов, подтверждающих ваш случай.

Согласно статье 4 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», оператор связи обязан обеспечивать пользователям услуги связи доступ к интернету и другим услугам без необоснованных ограничений. Кроме того, согласно статье 16 Закона «О защите прав потребителей», вы как потребитель имеете право на получение качественной услуги.

Если вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены (например, если блокировка сим-карт была произведена без оснований или в отсутствие должности уведомления), вы можете предпринять следующие шаги:

1. Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Это может помочь, если выяснится, что оператор действительно нарушил ваши права как потребителя.

2. Подготовьте исковое заявление в суд. В заявлении необходимо указать:
    — Ваши данные (ФИО, адрес, контактные данные).
    — Данные ответчика (МТС).
    — Описание произошедшего (дата и время покупки сим-карт, причины блокировки, ваши действия по устранению ситуации).
    — Ссылки на факты нарушения ваших прав согласно вышеуказанным законам.
    — Ваши требования (например, восстановление доступа к номерам, возмещение убытков и т.д.).

3. Соберите доказательства. К ним могут относиться:
    — Чеки о покупке сим-карт.
    — Переписка с представителями МТС.
    — Копия вашей претензии и любые ответные письма от оператора.

4. Оплатите государственную пошлину. Пошлина зависит от размера исковых требований (по состоянию на 2023 год, минимальная ставка составляет 1% от суммы иска, но не менее 400 рублей).

5. Подайте иск в суд. В зависимости от сложности дела и требований, дело может рассматриваться в мировом суде либо в районном суде.

Имейте в виду, что правовая помощь профессиональных юристов может существенно повысить ваши шансы на успешное решение вашей проблемы.

Предлагаю вам заказать юридическую работу. Варианты исполнения работы:
А). Вам будет подготовлено юридическое заключение по вашему вопросу
Цена — 2 000 рублей. (твердая цена без изменений)
Б). Юридическое заключение и комплект документов для подачи в государственные органы.
Цена 5 000 рублей.(твердая цена без изменений)
В). Работа с вашим оппонентом.
Цена 50 000 рублей.(твердая цена без изменений)
Ведение вашего дела под ключ 
Цена от 300 000 рублей.(стартовая цена)
Для обсуждения деталей работы переходите по ссылке и начните диалог: https://pravoved.ru/private/chat/user/3835172/ 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Потом сказал что у него есть свободные деньги в размере 5000$ и он может мне помочь, но заработок будет 50/50 из
Здравствуйте! Ситуация такая. Я в интернете нашла сайт для подработки...инвестиции. Пообщались с человеком это был.мужчина.Он мне объяснял что да как здесь работает.Ну и в конце добавил чтобы заработать нужны небольшие вложения в сумме 100$ ,ну я сказала что у меня нет денег,и после долгих уговоров он решил мне помочь.Вложил за меня эти деньги.Дальше он меня познакомил якобы с хорошим специалистом. Мы с ним проработали 2-3 дня и после этого он сказал что надо вывести деньги,чтобы показать как это происходит! Ну мы для начала вывели 20$все прошло хорошо,деньги пришли на мою карту. Вечером уже этого же дня он мне звонит и говорит что нужны уже побольше вложений,типо чем больше вложений ,тем больше зароботок,я уже и ему говорю что у меня нет таких денег,он говорит завтра у вас есть день можете пораспрашиввть у знакомых,друзей.я сказала хорошо попробую по ничего не обещаю.На следующий день он мне позвонил я ему сказала что не нашла деньги,он сказал не растраивайся все будет хорошо!Потом сказал что у него есть свободные деньги в размере 5000$ и он может мне помочь,но заработок будет 50/50 из того что это моя платформа.Но перед этим он взял у меня расписку что я такая то взяла деньги у такого то и должна вернуть эту сумму до такого то числа.Проработав с ним 3-4 дня ,у нас собралась достачная сумма !И он сказал что надо выводить эти деньги,но не всю сумму,все лишь часть,чтоб расплатиться с ним и что мне ещё осталось. Мы создали заявку на перевод и он сказал.что через час или полтара может позвонить финансовый специалист и спросить данные номер телефона и последние 4 цыфры банковской карты который мы указывали при выводе денег.Я все потвердила потом он мне говорит что на вашу карту нельзя вывести,нужен второй человек.Я нашла этого человека и он попросил зайти в его сбербанк онлайн ,там мы пробовали взять кредит якобы чтобы нам сняли ограничения для перевода денег.У неё на кредитной карте было 200000 из них он попросил перевести мне насчет 185000 тыс.сказал что как только деньги поступят насчёт эти деньги вернуться обратно.на счёт кредитной карты. Потом он попросил повысит кредитный лнмит кредитный карты,но мы не стали этого делать заподозрив неладное,потом он сказал если вы сейчас не закончите операцию то вам будет штраф в размере 185000 руб,так как эти деньги ушли в обменный пункт. И чтобы они вернулись нам надо закончить проделанную оперцию . Вопрос такой првда ли что может быть штраф.?И имеет ли силу расписка которую я ему написала.Благодарю заранее за ответ! Расписка Я (ФИО) кем выдан паспорт и где проживаете Получил от Рудникова Олега Валерьевича 65 12 413654 зарегистрирован и проживает по адресу Шмитовский пр-д, 31 корпус 1, Москва, 123317 ЖК «NEVA TOWERS (Нева Тауэрс) денежную сумму в размере 4997 usd Обязуюсь вернуть предоставленную мне сумму не позднее 29-го октября 2024 года Роспись ФИО Вот эта расписка
, вопрос №4301889, Миляуша, г. Уфа
Материнский капитал
В браке был куплен жилой дом с земельным участком в общую долевую собственность по 1/2 доли в праве мне и супругу
Добрый день! В браке был куплен жилой дом с земельным участком в общую долевую собственность по 1/2 доли в праве мне и супругу. Через 10 лет мы провели реконструкцию и увеличили площадь дома, в том числе и за счёт средств материнского капитала. Сейчас нужно выделить детям доли в праве собственности. Как это сделать правильно? Пойти к нотариусу? Или можно самостоятельно составить соглашение о распределении долей и зарегистрировать в Росреестре через МФЦ без нотариального заверения?
, вопрос №4300317, Алена, г. Москва
Предпринимательское право
Хотел открыть студию звукозаписи и скал помещение Мне написал звукорежиссер с таким же намерением
Доброго времени суток! Хотел открыть студию звукозаписи и скал помещение Мне написал звукорежиссер с таким же намерением Договорились встретиться и после встречи решили объединить усилия и обговорили партнерство: о том что я на этапе развития студии вкладываю определенную сумму на ремонт (3800 евро в течение первых двух месяцев + аренда помещения) также занимаюсь рекламой плачу аренду до момента самоокупаемости он же в свою очередь работает с клиентами обеспечивая студии доход У меня планировалось длительное путешествие пока я в стране, мой процент дохода составляет 50%, его процент дохода 50% чтобы я окупил вложения В тот момент когда я покидаю страну, мой процент дохода сокращается до 20%, его процент дохода возрастает до 80% чтобы он мог оплачивать аренду Если он берет личные проекты и работает на студии то доход получает студия Все решения касаемо студии должны быть обговорены и решены вместе, решение исполняется при обоюдном согласии Спустя 8 месяцев с момента создания, и спустя 6 месяцев как студия функционирует я ни получил ни копейки На самоокупаемость студия вышла спустя 3 месяца работы Также я запускал пробную рекламную компанию на 250 евро с которой был обеспечен поток клиентов, где единоразово звукарежиссер получил 1700 евро за 3 дня работы с этого потока Денег опять же я не получил. На вопросы как дела на студии - отвечает все хорошо, клиенты всегда есть, он постоянно уставший и измотанный на что у меня складывалось ощущение что все в порядке Сейчас же, когда он падает в пассивную агрессию при разговоре о деньгах, и с возвратом вложений равным нулю я не стал это терпеть и предложил ему выкупить свою долю за 9500$, на что он согласился С того диалога прошло 1.5 месяца никаких денег я опять не вижу Послезавтра идем разговаривать и надеюсь подпишем бумаги Было бы здорово получить помощь в этом вопросе, заранее подготовить образец договора, даже если он опять сольется что я не позволю, элементарно обезопасить себя в этой ситуации и если бумаги будут подписаны взыскать с него всю сумму За помощь готов выделить 500$ при успешном возврате инвестиций
, вопрос №4299840, Михаил, г. Москва
Гражданское право
Сказали предоставить за месяц все чеки операций, а где их взять, я не знаю, нужно смотреть только в сбере все операции в истории
Были большое переводы денежных средств ,заблокировали все счета и карты ,в Сбербанке . Туда приходят выплаты на ребенка . Сказали предоставить за месяц все чеки операций ,а где их взять ,я не знаю ,нужно смотреть только в сбере все операции в истории
, вопрос №4299394, Кристина, г. Москва
Исполнительное производство
Банк без объяснения причин заблокировал карты и сообщил об аресте на одном из счетов, хотя банком я не пользовалась 2 года и откуда арест неизвестно и никто не объясняет
Был утерян доступ к личному кабинету банка и карты вместе с ним. Банк без объяснения причин заблокировал карты и сообщил об аресте на одном из счетов, хотя банком я не пользовалась 2 года и откуда арест неизвестно и никто не объясняет. Банк сказал ехать в Москву к приставам
, вопрос №4299258, Кристина Фролова, г. Иваново
Дата обновления страницы 27.10.2024