Получить полноценный больничный лист я смогу только после концерта

Здравствуйте! Я купил билеты на концерт, но сломал палец на ноге и хочу вернуть деньги в связи с этим. Написал организаторам, попросили предоставить справку. Справку я предоставил (смотрите прикреплённый файл), но они сказали, что такая справка не подойдёт. Получить полноценный больничный лист я смогу только после концерта. Вопрос: по закону вернут ли мне деньги, если я предоставлю больничный лист после мероприятия?