Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие перспективы обжалования отказа суда по спору о неверно указанной комплектации авто
2023 году решил приобрести автомобиль Haval f7x. Нашел объявление на двух сайтах avito и auto. Объявление идентичное, меня все устраивало, указан комплектация Teach Plus, вин номер машины, продавец и т.д.
Машина была б/у, годовалая, т.е. я покупал ее в 2023 году, с пробегом 10 тыс км.
Продавец в договоре не стал указывать комплектацию.
При прохождении первого ТО, у официального дилера Авилон, мне сказали, что комплектация Premium, потом я получил официальный ответ от завода и дилера его продавшего в Самаре, что комплектация ниже чем была указана продавцом, который мне ее продал.
При покупке был свидетель, в присутствии которого неоднократно задавался вопрос продавцу о том какая была комплектация автомобиля, если быть точнее 3 раза, три раза продавец подтвердил что это Teach Plus.
Я вышел в суд с иском о возврате разницы между этими двумя комплектациями, суд мне отказал. Решение уже 2 месяца готовится. Была объявлена только резолютивная часть.
На суде представитель продавца указал на то что я подписал акт приема передачи и претензий у меня больше к нему быть не может.
Я же на суде подтвердил свои требования документами распечатанными сайтов (авито и авто) и привел свидетельские показания.
Какие перспективы в дальнейшем, нет ли какой-то судебной практики по данному вопросу?
Здравствуйте! После получения полного текста решения, вам нужно будет внимательно его изучить. Обратите внимание на мотивировочную часть, где суд обосновывает свои выводы. Это поможет понять, почему ваши доказательства не были приняты.
Если Вы не согласны с решением суда, у вас есть право подать апелляционную жалобу. Сроки подачи апелляции обычно ограничены, поэтому действовать нужно быстро. В апелляции можно указать на ошибки суда первой инстанции
За помощью в анализе судебного акта обращайтесь к любому юристу в чат
С уважением!
Потребитель имеет право на получение достоверной информации о товарах, услугах и работах, включая их основные свойства, стоимость, гарантийный период, правила безопасности и эффективности использования, а также другие данные, указанные ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»
Продавец, производитель или исполнитель обязаны предоставить потребителю необходимую информацию. В случае неисполнения этой обязанности потребитель может отказаться от договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии со статьей 12 Закона о защите прав потребителей.
Отказ от товара, услуг или работ после подписания договора должен осуществляться в разумный срок, который определяется индивидуально в зависимости от срока годности, сезонности использования товара и других факторов, согласно Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Т.е. до Вас была доведена недостоверная информация, на этом основании можно попытаться рассторгнуть договор.
Добрый день.
Какие перспективы в дальнейшем, нет ли какой-то судебной практики по данному вопросу?
Ситуация откровенно говоря неоднозначная.
В договоре не была оговорен комплектация автомобиля и если следовать буквальному требованию ст. 475 ГК РФ право на возврат товара в связи с имеющимися в нем недостатками (а в данном случае он является существенным, ввиду того. что изменение комплектации автомобиля будет необоснованно затратно по времени и средствам) возможна в следующем случае, если они не были оговорены в договоре:
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
В этой связи суду надлежало провести сравнение комплектаций ТС, дать оценку возможности устранения недостатка посредством приведения автомобиля в соответствии с комплектацией указанной в объявлении и определить является ли это нарушением требований к качеству товара или нет.
С учетом того, что информация о товаре, в договоре приведена не в полном объеме, то можно исходить из того. что Ваша воля при заключении договора была направлена на приобретение автомобиля согласно данным объявления в комплектации Teach Plus.
И на этом сроить обжалование вынесенного решения.
Практику приведу ниже.
Машина была б/у, годовалая, т.е. я покупал ее в 2023 году, с пробегом 10 тыс км. Продавец в договоре не стал указывать комплектацию.
Как понимаю, согласно договора продавцом выступает юридическое лицо?
Отчасти схожая ситуация была предметом рассмотрения в Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 26.03.2024 N 18-КГ23-212-К4
Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что Луконина Т.К. добровольно подписала договор купли-продажи и совершила необходимые действия по уплате обусловленной в нем цены, приняла товар по акту приема-передачи. Обстоятельств, объективно влияющих на волеизъявление истца при подписании договора купли-продажи автомобиля и иных документов, связанных со сделкой, не имеется. Также суд отметил, что истцом заявлены взаимоисключающие требования о недействительности договора и о его расторжении.
С такими выводами согласились суды апелляционной и кассационной инстанций.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что обжалуемые судебные постановления приняты с существенными нарушениями норм права и согласиться с ними нельзя по следующим основаниям.
Таким образом, обязанность доказать факт предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями покупателю в доступной для него форме законом возложена на продавца.
Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.
По настоящему делув подтверждение своих требований истец указывала, что автомобиль, являющийся предметом договора купли-продажи, не является тем автомобилем, который был осмотрен ею в автосалоне, и на момент совершения сделки в автосалоне вообще не находился, о чем Луконина Т.Е. не могла знать при подписании документов, полагая, что приобретает продемонстрированный ей продавцом исправный автомобиль, а не указанный в договоре автомобиль с многочисленными дефектами и техническими неисправностями, без устранения которых невозможна его безопасная эксплуатация.
Тут дело рассматривалось с учетом норм закона РФ «О защите прав потребителей», которые также допустимо применить и в Вашем случае, при реализации Вам автомобиля юридическим лицом, который осуществляет предпринимательскую деятельность.
Относительно Вашей ситуации, можно аргументировать тем, что Вы не обладаете достаточными специальными познаниями, позволяющими идентифицировать автомобиль внешне на предмет его отнесения к определенной комплектации и в его выборе ориентировались на описание приведенное в объявлении продавца и его слова, которые им были подтверждены в присутствии свидетеля.
Фактически Вам был продан иной отличный от заявленного в объявлении автомобиль.
Без анализа судебного акта, помочь вам затруднительно.)