552 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

552 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Купила бракованный ноутбук

Здравствуйте! Я купила ноутбук 09.04.2014, у меня периодически мигает монитор, я это записала на видио и предоставила, возила его в центр реклмации 15.04.2014, они сказали написать заявление, после этого заявления они в течении 20 дней будут проверять его в сервисном центре-это очень долго! Должны ли они мне предоставить другой пк на время в пользование, пока диагностируют мой? Но если бы он замигал у них на глазах, они бы, по их словам, сразу мне возвратили деньги. Так что я жду этого"удачного" момента в кафе рядом, чтобы им это показать, так как экран мигает с хаотичной периодичностью.

VID_2014041VID_20140412_233013.3gp2_233013.3gp
17 Апреля 2014, 23:42, вопрос №429597 Анастасия, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Андрей
64
ответа
31
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

По Вашему заявлению, в течении 3 дней продавец должен Вам предоставить товар с теми же основными свойствами, только если товар вы сдали для ремонта.

На время экспертизы подмена не предусмотрена.

Внимательно читайте, что у вас в письменном заявлении.

18 Апреля 2014, 11:15
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

552 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут