Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

192 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
192 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Купила бракованный ноутбук

Здравствуйте! Я купила ноутбук 09.04.2014, у меня периодически мигает монитор, я это записала на видио и предоставила, возила его в центр реклмации 15.04.2014, они сказали написать заявление, после этого заявления они в течении 20 дней будут проверять его в сервисном центре-это очень долго! Должны ли они мне предоставить другой пк на время в пользование, пока диагностируют мой? Но если бы он замигал у них на глазах, они бы, по их словам, сразу мне возвратили деньги. Так что я жду этого"удачного" момента в кафе рядом, чтобы им это показать, так как экран мигает с хаотичной периодичностью.

  • VID_20140412_233013.3gp
17 Апреля 2014, 23:42, вопрос №429597 Анастасия, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 959 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сукалин Андрей

    По Вашему заявлению, в течении 3 дней продавец должен Вам предоставить товар с теми же основными свойствами, только если товар вы сдали для ремонта.

    На время экспертизы подмена не предусмотрена.

    Внимательно читайте, что у вас в письменном заявлении.

    18 Апреля 2014, 11:15
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats