Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если при снятии пленки был поврежден экран телевизора?
Здравствуйте! приобрели телевизор, консультант сказал, что на нем имеется защитная пленка по бокам и на экране. Дома, распаковав телевизор, стали снимать пленку, однако вместо пленки сняли функциональный слой в углу. Теперь телевизор не исправен. Как вернуть деньги, обменять или отремонтировать за счет магазина телевизор? Какой порядок действий при такой ситуации?
приобрели телевизор, консультант сказал, что на нем имеется защитная пленка по бокам и на экране.
а жто где-то зафиксировано? Вопрос в том, доводилась ли ддо Вас информация, что там должна быть плёнка. Где-то там написано в инструкции или руководстве по эксплуатации что-то по плёнке? Должна быть или нет? Ст. 10 ФЗ «О ЗПП»
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
0
0
0
0
Максим
Клиент, г. Сызрань
Не написано, консультант после покупки сказал, что перед эксплуатацией необходимо снять защитную пленку по бокам и с экрана. Сегодня приходили в магазин, он этого не отрицал, однако сообщил, что ему лишь так показалось.
В каком порядке знакомятся с постановлением о назначении экспертизы и заключением эксперта несколько обвиняемых и потерпевших по многоэпизодным уголовным делам?
, вопрос №4856115, Валерия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день была в колледже на 1 курсе , сессию не закрыла с ноября 2024 года вступила в процедуру банкротства , на учебы был взят образовательный кредит все это в банкротстве учтено . Колледж требует чтобы я отчислилась но как будто с 3 курса куда они меня автоматом зачислили почему то . Теперь якобы я им должна денег за два года образования но я не посещала колледж в это время . Какие мои действия они давят на меня чтоб я писала бумагу на отчисление но там числится 3 курс я боюсь что если так напишу то придется 200 к им платить .Процедура банкротства кстати еще идет на стадии реализации имущества . Договор есть с колледжем могу прислать.
, вопрос №4855948, Анастасия, г. Сургут
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, у нас такая ситуация. Мы живем в частном секторе, одноэтажный пятиквартирный дом с общим двором. Раньше было два въезда во двор, с некоторых пор хозяйка крайней квартиры отгородила свою часть забором не согласовав с соседями, машина там не проедет, даже пожарная, в случае чего. Потому как остальной проезд застроил сосед. У всех есть машины, и все ездят через одни ворота. Тем самым мешают нам, двум квартирам. Это шум, пыль и газы выхлопные. Стоят ворота, но они их не закрывают за собой, потому что ездят 100500 раз за день каждый из них. И во двор заходят чужие коровы, козы и собаки, которые проявляют агрессию. Соседи, на просьбу закрывать ворота, реагируют странно и не совсем адекватно, на словах, без угроз. Но дают понять, что они на уступки не пойдут из принципа и согласия не будет.
Что можно сделать в такой ситуации? Есть же наверное какие то правила и законы, которые могут помочь в данном случае.
, вопрос №4855338, Светлана, г. Саранск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, гражданин Белорусии работают в РФ по трудовому договору. Сейчас он заболел и получил в РБ белорусский б лист. Какой порядок обмена на российский б лист? ( на территории РФ не зарегистрирован, т к водители дальнобойщики, возили грузы из РФ в РБ)
, вопрос №4854495, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
начинайте с претензии, иного выхода нет. Можете указать, что ложную информацию до Вас довел сотрудник.