Есть договор и гарантия 1 год, но фирма (ИП) кормят завтраками, как верно составить досудебную претензию, на какие законы ссылаться

Уважаемый Михаил, здравствуйте!

В вашей ситуации важно правильно составить досудебную претензию, чтобы попытаться урегулировать вопрос без обращения в суд. 

В претензии указать:

Ваши данные (ФИО, адрес, контактный телефон).
Укажите данные исполнителя 

Написать  «Претензия» или «Досудебная претензия». Далее будет описание ситуации подробное.

Опишите суть проблемы: какие именно дефекты были обнаружены 

Сошлитесь на статью 723 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует ответственность подрядчика за качество выполненных работ.
Укажите, что согласно ч. 1 ст. 723 ГК РФ, вы имеете право требовать устранения недостатков, уменьшения цены или возмещения расходов на устранение недостатков.

Четко сформулируйте ваши требования. Например, «Требую безвозмездно устранить выявленные недостатки в течение 14 дней с момента получения данной претензии».
Укажите, что в случае неудовлетворения ваших требований Вы будете вынуждены обратиться в суд.

Перечислите документы, которые прилагаете к претензии (копия договора, фотографии дефектов, акты и т.д.)

За помощью в составлении документа Вы можете обратиться в чат к юристу.

-----

С уважением, Дарья Алексеевна

ссылаться нужно на Закон О защите прав потребителей. Вы можете сначала обратиться с письменной претензией если продавец не отреагирует, тогда обращаться в суд.

Добрый день Михаил, претензия составляется в свободной форме, законодательных требований к форме претензии не предусмотрено. В шапке укажите наименование и адрес ИП, ИНН, свои данные, название документа «Претензия». В тексте укажите реквизиты договора, суть, обстоятельства дела, укажите ваши требования, срок исполнения требований, прилагаемые документы, подпись, дата. 

Если у вас имеются вопросы, либо нужна помощь в подготовке претензии, обращайтесь ко мне в личные сообщения, услуга платная.