8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

То есть применить закон о правах потребителя

Мне необходимо вернуть денежные средства. То есть применить закон о правах потребителя. Только не знаю как это сделать.

, Сергей, г. Москва
Анна Бабикова
Анна Бабикова
Юрист, Компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

Здравствуйте, можете обратиться ко мне в чат, помогу составить документы. Услуга платная.

0
0
0
0
Елена Севастьянова
Елена Севастьянова
Юрист, г. Череповец

Сергей, здравствуйте.

Вначале следует составить претензию, срок рассмотрения которой — 10 дней. Претензию нужно составить в письменном виде, вручить нарочно с отметкой о получении либо направить почтовой корреспонденцией с описью вложения. Претензия — Ваше доказательство в суде при решении вопроса об отсутствии добровольного удовлетворения требований потребителя.

В случае отсутствия удовлетворения претензии нужно обращаться в суд, где помимо основной суммы можно взыскать неустойку, штраф, моральный вред, прочие расходы. 

Успехов Вам! Буду благодарна за отзыв.

С уважением, Елена Анатольевна.

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Можно образец, притензии
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В период с 30.12 по 12.01 я взяла заморозку абонемента, то есть мои услуги продляются на две недели вперед от даты
Здравствуйте, я заключила договор с фитнес студией на 12 месяцев, так там была "большая скидка" на годовой абонемент. Мне предложили взять рассрочку, чтобы мой платеж составлял 4364,93 рубля (сумма кредита 46 015, 20, вернуть я должна 52 379,16) и сказали что мне её одобрил совкомбанк. Я подписала все электронно, однако договор я читала, заключенный со студией, а кредитный нет. Когда пришло время первого платежа, я поняла что рассрочка не от совкомбанка, а от микрокредитной организации, которая является дочерней компанией совкомбанка. В общем по кредитному этому договору я не совсем поняла условия кредитования, но у меня там есть график платежей и я так полагаю если я буду платить вовремя по нему, то за год я его закрою. Меня естественно не предупредили о том, что на меня взяли микрозайм и там будут большие проценты в случае просрочки, меня просто попросили продиктовать код, благодаря которому я подписала документы на микрокредит. Сейчас я хочу растрогнуть договор со студией, так как я переезжаю в другой город. Я приехала 30.12.24 чтобы написать заявление о расторжении, однако моего менеджера не было и мне в студии сказал другой менеджер, что со мной свяжутся и можно будет написать о расторжении дистанционно. Но когда мне написал мой менеджер, сказали что дистанционно расторгнуть нельзя, это делается лично и у управляющей. А я уехала на праздники и вернусь только 12.01. В период с 30.12 по 12.01 я взяла заморозку абонемента, то есть мои услуги продляются на две недели вперед от даты окончания абонемента (23.12.2025) Самое главное в этой ситуации, что по договору со студией я плачу никак по кредиту по 4364,93 рубля, а у них другой прайс лист по которому первый месяц стоит 10 458 рублей, второй 7834,50 и так далее, каждый последующий месяц дешевле. Мне не объяснили, что в случае расторжения это будет счиаться по другим суммам. Поэтому у меня есть несколько вопросов, я как вернусь, буду писать заявление и не знаю сколько они по итогу мне вернут денежных средств, посчитают ли тот период, который у меня в заморозке, когда я хотела расторгнуть до него, но мне этого сделать не дали. Ну самое главное законно ли оформлять микрокредит, не уведомляя клиента, не разъснять о том что по кредиту я плачу одну стоимость, а студии другую и законно ли считать будет тот период, который я поставила на заморозку. Я понимаю что сама подписала, не прочитала и не уточнила. Я просто хочу понимать в дальнейшем я смогу добиться того, чтобы мне посчитали ровно столько, сколько я отходила и по той сумме, которая указана в кредитном договоре, если обращусь в суд или юридически они ничего не нарушили? Надеюсь в целом я понятно описала ситуацию, буду благодарна за помощь!
, вопрос №4386613, Екатерина, г. Москва
Автомобильное право
Знакомый попался в нетрезвом виде за рулем, до этого уже 3 раза был лишен водительских прав, также за вождение в нетрезвом виде
Знакомый попался в нетрезвом виде за рулем, до этого уже 3 раза был лишен водительских прав, также за вождение в нетрезвом виде. В этот раз конфисковали машину на штраф стоянку, и говорят что вопрос машиной будет решать суд. Имеют ли право конфисковать машину, если она единственный транспорт семьи, где есть двое детей до 6 лет
, вопрос №4386204, Регина, г. Оренбург
900 ₽
Нотариат
Два собственника умерли (бабушка и тётя моего отца), а тот кто должен был вступить в право наследства(отец)
Есть дом и участок земли. Два собственника умерли (бабушка и тётя моего отца) , а тот кто должен был вступить в право наследства(отец) этого не сделал вовремя , прошло примерно 5 лет, попыток вступить в право наследства так и не было. У нас с родным братом по 1/8 от дома Можем ли мы претендовать на все остальное имущество(14соток земли)? Так как наследник не вступил в наследство спустя много лет.
, вопрос №4386088, Инна, г. Москва
Защита прав работников
Отказыватся подписать, то есть принять заявление
Подала заявление на увольнение. Отказыватся подписать, то есть принять заявление. Я на больничном сейчас, говорят приходить после больничного.
, вопрос №4386004, Ольга, г. Иркутск
Алименты
Мы можем как то взыскать этот долг или кто то будет выплачивать его долг после смерти?
Здравствуйте. Папа умер долг по илиментам 2 миллиона . Мы можем как то взыскать этот долг или кто то будет выплачивать его долг после смерти ?
, вопрос №4385914, Урие, г. Москва
Дата обновления страницы 14.10.2024