Что делать при обнаружении недостатков в кухонном гарнитуре после длительного хранения?

Здравствуйте! купили под заказ кухонный гарнитур в апреле 2024 года, в начале июня забрали, при приемки было указано фасад, бутылочница, опора, цоколь, корпус, столешница, плинтус, механизм, ручки без количества. Из-за финансовых проблем установить смогли только в октябре. Именно тогда обнаружили что нет целого верхнего ящика, фасад одной дверки отличается, и механизм, в салоне его описали как надежный , а по факто все хлипкое. На что мы имеем право претендовать, заменить детали, и отказаться от гарнитура?

11 октября 2024, 07:38, Кристина, г. Оренбург

Ольга Шацкая

Юрист, г. Ярославль

Кристина, добрый день! Вам необходимо обратиться к изготовителб мебели с претензией, указать все недостатки изделия и предложить устранить их, установив для этого разумный срок. При отсутствии ответа на претензию — обращайтесь в суд.

Если Вам нужна помощь в составлении документов или имеются дополнительные вопросы- пишите в чат, постараюсь помочь.

11 октября 2024, 08:39

Кристина

Клиент, г. Оренбург

Согласно договору претензия в течении 14 дней направляется. но не где не прописано что за эти дни мы должны собрать гарнитур и увидеть недочеты. гарантия пишут 18 месяцев

11 октября 2024, 08:45

Ольга Шацкая

Юрист, г. Ярославль

Вы вправе обратиться с претензией в теч гарантийного срока, установленного договором

11 октября 2024, 08:53

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Вопрос: имеет ли она право претендовать на получение выплат?

Здравствуйте, подскажите, такая ситуация: у меня погиб отец. По оформлению документов на выплаты я являюсь единственным наследником. Однако спустя некоторое время появилась гражданская жена отца, которая утверждает, что я обязан отдать ей часть выплат. Вопрос: имеет ли она право претендовать на получение выплат? Если да, то происходит ли это исключительно через постановление суда, или я могу просто обратиться в банк, снять и отдать ей часть выплат, чтобы она не предъявляла никаких требований?

10 февраля, 14:06, вопрос №4852883, Валерий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Ситуация: в браке 4 общих детей у нас и совместно нажитое имущество -дом и машина.На что я имею право при разводе

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,при разводе и разделе имущества, совместно нажитого в браке,детские пособия я теряю или они сохраняются? Ситуация:в браке 4 общих детей у нас и совместно нажитое имущество -дом и машина.На что я имею право при разводе.

10 февраля, 12:55, вопрос №4852747, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Здравствуйте, муж служит по контракту, у нас родился четвертый ребёнок, он имеет право вернуться с СВО и служить при части, рядом с домом?

Здравствуйте, муж служит по контракту, у нас родился четвертый ребёнок, он имеет право вернуться с СВО и служить при части, рядом с домом? Все дети в возрасте до 15лет.

10 февраля, 01:04, вопрос №4852334, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Имеют право отказать в отпуске?

Здравствуйте. Мне как ветерану боевых действий отказали в отпуске, сказали что прошло мало времени. 25 году быль марте, 26 году хотел идти феврале. Имеют право отказать в отпуске?

09 февраля, 20:13, вопрос №4851978, Александр, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Нужно ли передавать ключи от квартиры покупателю в день сделки до получения денег?

Здравствуйте. Я продаю свою квартиру. Покупательница покупает мою квартиру. Мы уже назначили день сделки. Покупательница настаивает чтобы мы дали ей ключи сразу же в день сделки, не получив деньги на безопасный счёт. Нужно ли ей отдать ключи ? Не рисковало ли это? Она согласна что мы съедим из квартиры 15 числа, а сделка будет 12 числа. За это время мы получим деньги на счёт? И сколько мы имеем право находится в квартире?

09 февраля, 17:09, вопрос №4851739, Алена, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.