Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На сколько правомерный такой договор?
Добрый день! На сколько правомерный такой договор? А именно пункт 7.7.4
Ведь есть приложение №1 в утром указано что стоимость 50 занятий 102925, что равняется 2058,5 за одно занятие. В пункте 7.7.4, указано, что по какой-то причине сумма отхоженных занятий равна 3000 рублей за одно занятие. Помогите пожалуйста, у меня пол курса, а вместо половины стоимости предлагают вернуть только одну четвертую
Здравствуйте!
Договор Вы не приложили к вопросу.
Если Вы отказываетесь от договора согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», то могут удержать стоимость оказанных занятий, в соответствии со ст. 781 ГК РФ, согласно которой
1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
И если в договоре указано, что 2058,5 за одно занятие, должны удержать именно сумму, исходя из этой стоимости занятия.
Для подробной консультации необходимо изучить условия Вашего договора.
Так это условие может быть признано недопустимым по смыслу ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,
Если Вам потребуется подробная консультация по Вашему вопросу можете написать мне в чат.
Хорошего дня.
Здравствуйте, Максим!
Условие неправомерно.
Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, причины значения не имеют.
Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг.
Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому исполнитель обязан вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по требованию потребителя исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).
При самостоятельном обращении потребителя за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.
Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.
Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и потребителем.
Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить деньги.
При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с иском.
Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!
если общая стоимость услуг составила 115 000 рублей 50 занятий, поскольку оплата, как я понимаю, была с помощью кредитных средств, то стоимость одного занятия составляет 2300 рублей.
И эту стоимость занятия может удержать Исполнитель.
Это условие Вы можете просить признать недействительным согласно ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в судебном порядке в случае возникновения спора о размере денежных средств. подлежащих к возврату.