8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1600 ₽
Вопрос решен

Какими документами это все регулируется?

Есть квартира с двумя собственниками: один физ лицо, второй город Москва (со вторым собственником проблема, идут суды за наследство).

В квартире никто не проживает в настоящий момент.

Вся вода в квартире (ГВС, ХВС и полотенцесушитель) перекрыты.

В ванной есть полотенцесушитель.

Он подключен к общедомовой трубе и на нем есть два клапана перекрытия (чтобы отдельно регулировать его работу внутри квартиры).

Общедомовая труба полотенцесушителя засорилась (вероятно), у соседки снизу ее полотенцесушитель холодный.

Она пишет в Управляющую компанию, с просьбой разобраться.

УК предлагает решение, что поскольку общедомовая труба вроде как засорилась (неподтверждено) в районе нашего этажа, то нам необходимо держать наши трубы включенными, чтобы в обход общего стояка вода обходила засор и вопрос был решен.

Нас это категорически не устраивает, поскольку в квартире никто не живет (дом реновационный, качество с каким он сделан отвратительное) и разумеется никто не дает гарантий, и что если наш сушитель протечет, то за это будет исключительно наш вопрос и мы будем обязаны компенсировать все расходы, если эта труба кого-либо затопит.

Вопрос, как поступить в данной ситуации? Обязаны ли мы отпирать наши трубы по устной просьбе? Какими документами это все регулируется?

И если ли мы пойдем на встречу, возможно ли взять документ в УК, что мы не несем ответственности за открытие воды нашего полотенцесушителя, поскольку они не хотят решать вопрос с общедомовой трубой и перекладывают проблему с больной головы на здоровую?

Показать полностью
, Максим, г. Москва
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Максим!

А почему УК не хочет устранить засор?

Согласно п.5 Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В силу ст.36, 161, 162 ЖК РФ ответственность за общедомовое имущество несет УК. 

Тут довольно спорный вопрос относительно того относится ли полотенцесушитель к вашему имуществу или жто имущество общедомовое, поскольку имеется отключающее устройство. Надо понимать есть ли такие устройства в каждой квартире или только в вашей и вы самостоятельно устанавливали или нет.

Обязаны ли мы отпирать наши трубы по устной просьбе?

 По устной просьбе конечно нет

Какими документами это все регулируется?

Ваши обязанности указаны в п.34 Постановления 354. Однако, основанная обязанность это допускать представителей ком служб в помещение для проверки состояния или в случае аварий. Обязанностей совершать действия по отключению/подключению вашего внутреннего имущества нет.

Согласно п.34 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
 Потребитель обязан: е) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время;

окумент в УК, что мы не несем ответственности за открытие воды нашего полотенцесушителя, поскольку они не хотят решать вопрос с общедомовой трубой и перекладывают проблему с больной головы на здоровую?

 Вообще даже документ не гарантирует что суд сочет что имущество ваше и вы обязаны нести ответственность.

В вашем случае это действительно перекладывание проблем УК на вас, вы вправе отказать.

С уважением, юрист Ирина Фролова!

0
0
0
0
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! 

По правилам статьи 162 Жилищного Кодекса РФ стояки водоснабжения — трубы до первого запорного устройства на вводе в квартиру относятся к общему имуществу дома, отвечать за содержание и обслуживание которого должна управляющая компания, выбранная собственниками, согласно условиям договоров с собственниками  и ответственность за общедомовое имущество несет УК.

Согласно п.5 Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_62293/

При наличии отключающего устройства, предусмотренного проектом на стояке в квартире собственника, полотенцесушитель не входит в состав общего имущества. Соответственно, УК не не должна  отвечать за надлежащую эксплуатацию полотенцесушителя, а также  нести  ответственность в случае аварии и причинения материального ущерба.

Однако, если полотенцесушитель находится на ответвлении от стояка в квартире, где отсутствуют отключающие устройства согласно проекту, то такой полотенцесушитель является общедомовым имуществом и ответственность за его содержание несет обслуживающая организация. Например, если такой полотенцесушитель потек, то обслуживающая организация должна бесплатно устранить протечки

Обязаны ли мы отпирать наши трубы по устной просьбе? Какими документами это все регулируется?

Вы вправе  не  отпирать  ваши трубы по устной просьбе.

Однако,  потребитель обязан , 

 
а) при обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем, а при наличии возможности — принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий ( п. 34 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»): 

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/2d399e0515a74a228479dd1ed41ad26544ef1583/

Полагаю, что УК  не предоставит Вам такой документ  или расписку, что Вы не несете ответственности за открытие воды нашего полотенцесушителя. 

  Для определения причины неисправности или  произошедшей аварии в  доказательство вашей невиновности  необходимо  будет  обращаться  к  независимому техническому эксперту ( в случае  судебного разбирательства. )

0
0
0
0
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

УК предлагает решение, что поскольку общедомовая труба вроде как засорилась (неподтверждено) в районе нашего этажа, то нам необходимо держать наши трубы включенными, чтобы в обход общего стояка вода обходила засор и вопрос был решен.

Нас это категорически не устраивает,

Вопрос, как поступить в данной ситуации? Обязаны ли мы отпирать наши трубы по устной просьбе? Какими документами это все регулируется?

Если засор произошел в том месте, ( общедомовой трубе), где ответственность несет УК, и она должна устранять причину аварии и ее последствия.

Так согласно п. 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»

42. Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Поэтому чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо установить, где произошел засор, в месте, где до первого запорного устройства на вводе в квартиру ( тогда это общее имущество, и ответственность несет УК), либо уже после, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, тогда не будет относится к общему имущество 

подробнее под данной ссылке 

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_62293/3d31045ceb2bec48a6d4b16629e2c420d000b08e/

0
0
0
0

Обязаны ли мы отпирать наши трубы по устной просьбе? Какими документами это все регулируется?

Вы должны предоставить доступ для устранения неисправности представителю аварийно-диспетчерской службы, коммунальной службы, согласно п. 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, при этом Вы имеете право требовать предоставления Вам подтверждающих документов согласно п. 34 данного Постановления, так у Вас как у потребителя есть право

в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков; 

Поэтому по устной просьбе Вы ничего не обязаны делать. 

0
0
0
0

С учетом изложенного Вами 

 В ванной есть полотенцесушитель. Он подключен к общедомовой трубе и на нем есть два клапана перекрытия (чтобы отдельно регулировать его работу внутри квартиры).

В этом случае, если засор произошел до места, где расположен клапан в Вашей квартире, то ответственность за засор и последствия Вы как собственник не будете нести.

И если ли мы пойдем на встречу, возможно ли взять документ в УК, что мы не несем ответственности за открытие воды нашего полотенцесушителя, поскольку они не хотят решать вопрос с общедомовой трубой и перекладывают проблему с больной головы на здоровую?

Это документ не будет иметь юридической силы в случае судебного разбирательства о причинах возникновения аварии. В любом случае, Вы не обязаны оставлять включенными воду или что Вам предлагает УК ( держать наши трубы включенными). 

Поэтому Вы можете обратиться к независимому эксперту для получения заключения, в котором будет указано, на то, где конкретно произошел засор, и относится ли к общему имуществу, и соответственно, бремя ответственности будет зависеть от этого ( Вы или УК несет ответственность). 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
В графе отец должен стоять прочерк Какие документы и заявление необходимы для подачи иска в суд?
Необходимо убрать данные об отце из свидетельства, так как он был просто вписан на основании закона о 300 дней, но таковым не является. В графе отец должен стоять прочерк Какие документы и заявление необходимы для подачи иска в суд? Какой порядок действий?
, вопрос №4275887, Татьяна, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Из-за этого, я хочу взять академический отпуск, подскажите, пожалуйста, выдадут ли его и какие документы нужно подготовить?
Мой брат считается пропавшим без вести на СВО, в связи с чем, вся моя семья испытывает стресс, проблемы с психологическим здоровьем и подобным. Из-за этого, я хочу взять академический отпуск, подскажите, пожалуйста, выдадут ли его и какие документы нужно подготовить?
, вопрос №4274230, Михаил, г. Москва
Семейное право
В какое судопроизводство отправлять и как это все сделать?
У меня отец инвалид 1 группы. Хочу взять опеку над ним. Какие документы нужны? Как написать заявление? В какое судопроизводство отправлять и как это все сделать? Потому что первый раз занимаюсь всем этим, очень нужна помощь
, вопрос №4272630, Исмагил Аноним, г. Москва
Трудовое право
Работал на госпредприятии водителем автомобиля 2 года, при увольнении ко мне ни каких претензий не было (машину проверили, комплектность и документы) все документы подписали, все было в норме
Работал на госпредприятии водителем автомобиля 2 года, при увольнении ко мне ни каких претензий не было (машину проверили, комплектность и документы) все документы подписали, все было в норме. Прошло 3.5 года -- Приходит письмо об инвентаризации и у меня спрашивают;- А где колеса и аккумулятор. При увольнении ни каких вопросов не было и в течении этого времени автомобиль работал.
, вопрос №4272623, Михаил, г. Москва
Недвижимость
Каким законом эти сроки регулируются?
Добрый день, подскажите в какой срок местная администрация должна вносить изменения в нормативные документы муниципалитета , после внесения поправок в федеральные законы? Каким законом эти сроки регулируются?
, вопрос №4272337, Екатерина, г. Краснодар
Дата обновления страницы 04.10.2024