Девушка работала в магазине со своей напарницей, первая девушка пришла намного позже, но магазин в итоге

Добрый день! Приобрела телефон в ДНС, через семь дней сенсор не стал вообще реагировать, консультант в магазине выключил телефон принудительно, после телефон заработал, на следующий день тоже самое, пришла в магазин с возвратом товара на замену или возврат денежных средств...мне отказали. Телефон был отправлен на проверку качества в сервисный центр.... оттуда пришел ответ: телефон работает исправно, было обновлено ПО... Из сервисного центра телефон пришел с царапиной на экране... мне снова было отказано в обмене или возврате денег... Написала претензию и тут тоже самое....но в ответе на претензию и слова не указано про царапину на экране. Телефон все это время находится в магазине. Как быть? Что делать?

Добрый день! Являюсь сотрудником салона сотовой связи, на данный момент нахожусь в отпуске (перед отпуском отправила заявление на увольнение). Инвентаризация в магазине не проводилась более 5 месяцев, при этом за этот период уже уволились 2 сотрудников и затем директор магазина. После увольнения сотрудника должна проводиться инвентаризация, но никому до этого дела не было. Я месяц работала одна, должны были приехать директор сектора и его помощник для проведения инвентаризации, но этого сделано не было. Сейчас наш директор сектора на длительном больничном, появился временный новый директор. Так же в магазине сейчас работает мобильный сотрудник, потому что меня нет. Мне поступает сообщение, что, условно, сегодня проводится инвентаризация и я должна находиться в магазине тоже, без предупреждения. Я находясь в отпуске и территориально в другом городе об этом сообщаю. Инвентаризация проводится без меня. После ее проведения мне сообщают, что недостача 25к и я должна сама ее погасить, т.к на данный момент я единственное материально ответственное лицо. Затем мне сообщают, что еще и новый сотрудник является ответственным лицом, но она точно ничего не брала и не причастна к этому, это можно проверить по камерам, но мою вину никто доказывать не собирается и проверять тоже никто ничего не будет. Есть ли смысл «бороться» с ними и действительно ли вся ответственность ложится только на меня?