Должна ли быть в оптике Книга отзывов и предложений?
Добрый вечер! Должна ли быть в оптике Книга отзывов и предложений?
, Валерия, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Валерия!
В настоящее время на федеральном уровне иметь книгу жалоб (отзывов) и предложений обязаны иметь только организации и ИП, оказывающие бытовые услуги, туристские услуги, услуги общественного питания, связи, некоторые перевозчики.
Для других хозяйствующих субъектов может быть предписано иметь такую книгу нормативными актами на уровне субъекта РФ.
Отмечу, что порядок рассмотрения отзывов (жалоб, предложений) из такой книги законодательно не установлен. Поэтому рекомендую просто направить претензию на юр. адрес оптики, на нее ответить или отреагировать хозяйствующий субъект обязан в случаях, указанных в законодательстве.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Но если отменили постановление на возврат средств, должен ли я оплатить ИМ?
Здравствуйте. Был долг по кредиту. Пришло уведомление что постановление суда на возврат долга вернули заявителю с формулировкой что у меня нет средств оплатить долг. У меня так же было постановление на ИС с этого долга. Но если отменили постановление на возврат средств, должен ли я оплатить ИМ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня нет официального трудоустройства, по этому я должен положить некую сумму на сберегательный счет и взять выписку из банка, как бы показать что у меня есть средства на жизнь и так далее
Для ВНЖ необходимо иметь источник дохода, это официальное трудоустройство или что-то такое. У меня нет официального трудоустройства, по этому я должен положить некую сумму на сберегательный счет и взять выписку из банка, как бы показать что у меня есть средства на жизнь и так далее. О какой сумме идет речь? Сколько мне нужно положить на сберегательный счет, чтобы эта сумма устроила комиссию или тех кто проверяет.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли претензии по передаче документов в архив при реорганизации администрации?
Здравствуйте! В 2024 году я работала в администрации посёлка начальником финансово-экономического отдела. В 2025 году произошел переход района в округ. Наша администрация была реорганизована в форме слияния с администрацией округа. Меня перевели на нижестоящую должность не связанную с бухгалтерией и финансами. Спустя год выяснилось, что документы, в том числе и бухгалтерские, никто не передал в архив. В связи с этим начальник архива угрожает прокуратурой мне за несданный архив. Подскажите, пожалуйста, на сколько обоснованы её угрозы. И какие мои действия должны были быть при переводе на другую должность?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должна ли я платить налог за продажу?
В апреле 2024 года у меня умер муж. У нас была земля сельхоз назначения 1.5 га. Земля была получена в качестве пая в 2008 году. В 2025 году я ее продала. Должна ли я платить налог за продажу?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли проходить ВВК при заключении нового контракта военнослужащему 50 лет?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у военнослужащего заканчивается контракт. Должен ли он проходить ВВК для заключения нового контракта? (возраст военнослужащего 50 лет). И если должен, но при проведении выставляется категория годности В, заключат ли с ним контракт?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.