8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

И что в данном случае можно предпринять?

Автомобили застрахован по КАСКО. При наступлении страхового случая (камень в стекло) было выдано направление на СТОА. Но за то время пока шло стекло, я переехала в другой город вместе с автомобилем. Приехать на ремонт специально в другой город (900 км) нет возможности. Я обратилась в страховую компанию для замены ремонта на выдачу запасных частей (стекла). В ответе сказано - вам выписаны направления, езжайте ремонтируйте. Правомерны ли действия страховой? И что в данном случае можно предпринять?

, ольга, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Правомерны ли действия страховой? И что в данном случае можно предпринять?

 Тут нужно смотреть условия Вашего полиса КАСКО на предмет каким образом в нем определена форма страхового возмещения — в виде направления на СТОА или возможна денежная выплата.

Вы можете выложить Ваш полис КАСКО? 

0
0
0
0
ольга
ольга
Клиент, г. Москва
направление на СТОА

В таком случае, что-то сделать тут будет проблематично.

Изменение условий договора допускается по общему правилу ст. 450 ГК РФ по соглашению сторон, а при его отсутствии — при существенном нарушении договора со стороны страховщика.

Говорить о таком нарушении возможно в случае, если был затянут срок выдачи направления на ремонт или установлены необоснованно длительные сроки ремонта и т.п.

На этот счет в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества»

предусмотрено, что 

При неисполнении страховщиком обязательства в натуральной форме страхователь (выгодоприобретатель) вправе требовать возмещения убытков за неисполнение этого обязательства.

Вариантом выхода из Вашей ситуации может явиться требование о выдаче направления на ремонт по месту Вашего проживания.

Не думаю, что по новому месту жительства нет филиала страховой компании и Вы можете обратиться в него с заявлением о выдаче повторного направления на ремонт на СТО по месту жительства.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 20.09.2024