Получил ушибы плеча, поясницы, колена, могут ли мне выдать справку сто и положена ли мне выплата?

Добрый вечер! Мною был приобретен абонемент в студию «Levita» на 12 месяцев, включающий в себя 144 занятия. В связи с неоднократным нарушением договора с их стороны, мною было принято решение, отказаться от посещения данной студии. В их договоре прописано, что при отказе от абонемента, студия считает использованные занятия не по сумме за одно занятие , по которой был куплен абонемент (порядка 500 рублей) , а по сумме разового занятия (1650 рублей). Таким образом, отходив 72 занятия , сумма возврата мне составляет 0 рублей. Подскажите пожалуйста, законно ли составлен договор с их стороны? Могу ли я руководствоваться п.2 ст.16 и ст. 32 Закона о защите прав потребителей, при написании досудебной претензии? Верно ли мною подобраны статьи и достаточно ли их? Благодарю!

От осужденных на имя начальника ИК поступила жалоба на то, что сотрудниками одной из дежурных смен, без ведома руководства ИК, часто проводится полный личный обыск осужденных. По их мнению, тем самым сотрудники нарушают права и унижают личное достоинство осужденных. 1. Правомерны ли действия дежурной смены и обоснована ли жалоба осужденных? 2. Каковы основания и порядок проведения полного личного обыска осужденных?

Мне позвонил человек представился инвестором и предложил список брокеров. Работала ссылка на Esyprea и я на нём зарегистрировался, не проверив информацию о нём теперь жалею, понимаю что поступил глупо. После просил взять кредит на 80 тыс. рублей и утверждал что вложив его в инвестиции смогу потом его закрыть. Я отказался и он начал говорить что я теряю свой шанс. Не стал с ним вести дальнейший диалог, к сожалению часть диалога удалил. Остальные скриншоты это письма от торгового терминала Esyprea. Я думал что там можно безопасно торговать, но после того как я начал уходить в плюс по доходности мой счёт заблокировали, причину не говорили, обращался в техническую поддержку и там мне сказали что если я ещё раз на их брокере открою счёт то меня ждёт иск за отмыв денег. Спустя пару часов счёт разблокировали и мне позвонил мужчина(Специалист), сказал что мне нужно оформить кредит хотя бы на 5 тыс. чтобы показать что плечо инвестиций высоко и отменить его. Как я понял когда изучал инвестиции(не спорю что плохо это делал, потому и пишу это обращение) плечо не нужно закрывать если уходишь в плюс так как брокеры ты не должник, но специалист утверждал что плечо нужно закрыть из-за разницы валют. После того диалога с ним я не общался более так как звучало это довольно странно. Что мне делать и есть ли возможность вернуть средства. Так же переживаю за иск, могут ли они подать на меня иск? Договор они не предоставляют, и уклоняются от этой темы. Верификацию проходил и хотел вывести средства и удалить аккаунт, но тут вышла такая ситуация.