Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Требуется консультация по работе с УК, которая обслуживает жилой комплекс
Здравствуйте!
Требуется консультация по работе с УК, которая обслуживает жилой комплекс. Вопрос касается протечек.
От соседа снизу поступила жалоба о том, что его заливают. Представители УК пришли ко мне, у меня никаких протечек не обнаружили. Но течь у соседа продолжается. Сантехники УК говорят, что, возможно, течь идёт за ванной. Надо
снимать плитку, смотреть. И это в их зону ответственности не входит, и это отдельно оплачиваемая услуга. Я готова ее оплатить, но если данная протечка окажется не на мой стороне, как мне возместить эти затраты?
Здравствуйте, Марина!
Да, вы обязаны допускать в помещение с целью осмотра и проверки внутридомового оборудования на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, а также Правила технической эксплуатации жилищного фонда, утверждёнными постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 N 70.
Но вы можете запросить тех документы на дом и посмотреть как идут коммуникации и просить обосновать доступ к вашему помещению.
Все убытки, которые вам нанесет Ук при вскрытии стены, полов они обязаны компенсировать на основании ст.1064 ГК РФ, если отказываются обращайтесь в суд.
Вы можете не предоставлять доступ к коммуникациям, но тогда с вас могут взыскать убытки, причиненные заливом другие соседи.
Существует интересное письмо Минстроя, где приводится позиция на этот счет.
Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 28 мая 2019 г. № 20295-ОГ/06 Об обеспечении собственником помещения доступа к транзитным (общедомовым) инженерным коммуникациям, проходящих через помещение
Непредоставление доступа к общедомовому имуществу при необходимости проведения ремонтных работ является поводом для обращения в суд заказчиком работ по проведению капитального ремонта или подрядной организации с целью разрешения вопроса обеспечения доступа к инженерным системам в судебном порядке. При этом, в случае причинения вреда по причине непредоставления доступа к общедомовому имуществу с целью проведения аварийно-восстановительных работ или капитального ремонта, до рассмотрения спора в суде, вся ответственность ложится на собственника помещения. Данная ответственность закреплена частью 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), согласно которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (часть 2 статьи 1064 ГК РФ).
Поскольку собственник отказывается предоставить доступ в помещение для проведения капитального ремонта внутридомовых инженерных систем, то другие собственники, в случае нанесения ущерба вправе обратиться в суд для взыскания материального ущерба и морального вреда с собственника помещения, который отказался проводить ремонт в его помещении.
Полный текст здесь: www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/72154200/
С уважением, юрист Ирина Фролова!
Уважаемая Марина, здравствуйте!
Если сосед говорит, что течь имеется, то она точно где-то есть и ее должны найти, чтобы не допустить серьезного залива. Эта ситуация еще хуже.
-------
Управляющая компания в силу закона обязана осуществлять контроль за техническим состоянием внутриквартирного оборудования, поддерживать его в надлежащем состоянии.
Обязанность по обеспечению собственником помещения доступа к транзитным (общедомовым) инженерным коммуникациям, проходящих через помещение, установлена Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов,утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354
Источник: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/80731d6ec14aa3ce59d19e75b8d02c486db6fdab/
------
Что делать?
Запросите у управляющей компании акт осмотра вашего помещения, в котором будет указано, что протечек не обнаружено. Далее направляйте письменное обращение в УК с просьбой провести детальное обследование для выявления источника протечки.
Попробуйте с УК договориться о проведении работ с условием, что в случае обнаружения, что протечка связана с общедомовыми коммуникациями,УК возместит вам затраты на обследование и восстановление.
Заключайте договор с подрядчиком на проведение работ по обследованию. В договоре укажите, что в случае обнаружения, что протечка связана с общедомовыми коммуникациями, УК обязана возместить расходы.
После завершения работ составьте акт выполненных работ, в котором будет зафиксировано, что именно было обнаружено.
Если протечка действительно связана с общедомовыми коммуникациями, потом официально на юридический адрес направляйте в УК претензию с требованием возмещения понесенных расходов, приложив копии договора, акта выполненных работ и счета на оплату.
С уважением, Дарья Алексеевна!
Добрый вечер.
Возместить Вы их не сможете.
Согласно подпункту «б» пункта 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354
32. Исполнитель имеет право:
б) требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг — по мере необходимости,
Данному требованию корреспондирует соответствующая обязанность обеспечить такого рода доступ.
В случае его непредоставления УК вправе требовать обязать предоставить Вас доступ в судебном порядке.
При этом как отмечает судебная практика, на УК не возлагается обязанность по возмещению понесенных Вами расходов по демонтажу плитки и данное обстоятельство не может служить препятствием предоставления такого доступа.
На это например, обращено внимание в Определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 25.02.2021 N 88-1982/2021 по делу N 2-1963/2020
Доводы о том, что осуществление демонтажа мебели и облицовочной плитки в ванной комнате повлечет для собственника квартиры необоснованные имущественные затраты, не могут являться основанием для отказа в удовлетворении требований управляющей организации, обоснованных необходимостью ремонта общедомового имущества и его аварийным состоянием. Обязанность предоставить допуск к общедомовому имуществу в такой ситуации лежит на собственнике помещения в многоквартирном доме в силу прямого указания закона.
Законные требования управляющей компании, в целях содержания общего имущества дома, обеспечить свободный доступ к внутридомовым инженерным сетям, не являются следствием действий по демонтажу
плитки, что свидетельствует об отсутствии оснований для возложения обязанности возместить ущерб в виде стоимости восстановительного ремонта.
Аналогичные выводы, например, представлены в Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 22.05.2023 по делу N 88-9299/2023, 2-1073/2022.
Поэтому если УК отказывается от возмещения расходов по демонтажу плитки, возместить стоимость расходов Вы с нее не сможете.