Здравствуйте, вот такой вопрос висит займ, просрочка где-то месяц, коллекторы звонят и пишут, посторонним людям, родсвенникам, насколько это законнно в данное время?

Здравствуйте. Данные действия незаконны, поскольку, как я понимаю, 3 лица, равно как и Вы, согласия на такое взаимодействие не давали. Ст. 4 ФЗ  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ 

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.

Здравствуйте, Евгения!

Коллекторы имеют право взаимодействовать только с вами, как с должником, и с лицами, которые дали письменное согласие на такие контакты. Если ваши родственники или посторонние лица не давали такого согласия, любые звонки и сообщения к ним незаконны. Это нарушение их прав на неприкосновенность частной жизни.

Любые угрозы или оскорбления, включая сообщения через социальные сети, являются нарушением законодательства. В частности, статья 6 Закона №230-ФЗ прямо запрещает применение физической силы, угрозы, повреждение имущества или психологическое давление.

Ваши действия:

1 Отправьте письменное уведомление коллекторам или кредитору об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами (если вы давали такое согласие).
2 Подайте жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), приложив доказательства (записи звонков, скриншоты сообщений). Это может привести к штрафам для коллекторов и прекращению их незаконной деятельности.
3 Если коллекторы продолжают угрозы, можно обратиться в полицию с заявлением о возбуждении дела по факту угроз и шантажа.
Ваши права в данной ситуации защищены законом, и вы можете остановить незаконные действия коллектора через соответствующие меры.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или Вам требуется помощь в составлении документов напишите мне в чат. Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.

Здравствуйте!

Деятельность коллекторского агентства по взысканию задолженности регулируется ФЗ №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“. И в силу установленных правил  п.5 ст.4 упомянутого ФЗ №230 общение кредитора (коллекторского агентства) направленное на взыскание задолженности, возможно при условиях:

-есть письменное разрешение на общение с родственниками и иными 3и лицами от должника;

-и есть письменное разрешение на общение от самих 3х лиц или/ и родственников должника.

Если разрешений не было подписано, то действия коллекторского агентства выраженное в сообщениях и звонках родственникам и знакомым- незаконно. В этом случае Вы вправе обращаться в ФССП РФ с жалобой на действия коллекторов.

это вообще незаконно. отзовите согласие. 

В пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи [о согласии на взаимодействие с третьим лицом по поводу просроченной задолженности], сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.

Напишите жалобу в фссп, им наложат штраф в размере от 50 тр