Вопрос: в каком порядке все же следует действовать ООО для приобретения прав?

Здравствуйте. Как решить ситуацию с банком, который не предпринимает действий для решения спорного вопроса? Суть в том, что как я узнала сама через БКИ (а не через уведомления банком), что у меня имеется действующая многолетняя просрочка о которой я не имела представления и даже не знала в каком банке, пока не стала разбираться, после отчёта из БКИ о сумме действующего долга..т.к. никаких требований ниоткуда не поступало и я в 2020году погашала все задолженности полностью(в несколько банков на тот момент) и с того времени нигде не открывала никаких кредитов и тд. Путём сопоставления суммы кредита поняла, что этот долг может быть в одном банке, в котором в 2016году брала небольшую сумму и в итоге в 2020г погасила задолженность, которая была выставлена через пристава. При личном обращении в офисе банка подтвердили, что да этот долг в их банке и это какие-то там проценты и штрафы. На мой вопрос, почему я никак не была уведомлена об этом, сотрудник сказал пишите заказное письмо с уведомлением на адрес банка. Я так и сделала. Написала с требованием разъяснения ситуации и предложением досудебного решения вопроса. В ответном письме банк лишь ответил, чтобы подошли в офис для уточнения данных. Обновили в офисе данные паспорта и прописки(Новой) и тишина больше месяца снова. Причём просрочка так и висит. Как поступить? Ведь юристом банка было направлено требование с указанием суммы задолженности, с меня её взыскивали пару лет понемногу и в итоге все остатки я погашала через пристава. Причём у сотрудника узнала, что всё это время по настоящий момент банк в одностороннем порядке то начисляется, то списывает какие-то суммы.. Ничего добиться не могу

У ребенка в школе, стул испортил штаны, все в зацепках,что делать, какой порядок действия??? Хочу идти к директору, нужна пошаговая инструкция, ещё только вторая неделя обучения, штаны были абсолютно новые!!!!! Как потребовать замену стула, и вообще мои права в данном случае. Спасибо

Добрый день. Подскажите пожалуйста следующий вопрос. Какой способ оформления договоренности лучше избрать? Почти три года назад я развелась. На раздел имущества хочу подать сейчас. Имущество . приобретенное в браке находится на территории ДНР. Я сейчас нахожусь в Крыму. Вопрос: если с бывшим мужем, придем к договоренности по данному вопросу, как это решение можно оформить на территории Крыма.( что это должно быть ?) Заранее благодарна.

Сегодня был приобретение SSD SAMSUNG EVO M2. Не подошёл, в магазине отказались принимать сегодня же, по причине срыва пломбы на упаковке, однако без открытия упаковки товар не включить и не проверить, подойдет ли он мне или нет, в ответ на отказ, было написано заявление о замене товара по причине того, что он не подошел. Хочу вернуть этот товар, благо купил его сегодня же. Что далее необходимо предпринять, чтобы все же вернуть этот товар.

Добрый день! Клиент купил интерьерную (водоэмульсионная, воднодисперсионная) краску в интернет-магазине. Спустя 5 дней прислал Требование и пишет, что хотел бы вернуть банку краски. Имеет ли право клиент вернуть краску? Краска входит в перечень невозвратных товаров…мы не знаем, как хранилась краска, стояла она в багажнике автомобиля, у окна ли оставили на солнце и тп (зимой на улице или в багажнике авто)... Прислал ниже требование: 04.09.2024 года я, Иван Иванович Иванов, (Далее по тексту – «Покупатель») путем продажи в интернет-магазине Fluggershop.ru (далее по тексту «Продавец», находящийся по адресу https://flshop.ru/, была приобретена банка черной краски (10 литров) FLUGGER FLUTEX 2S, (Далее по тексту – «Товар») о чём свидетельствуют прилагаемые к настоящему заявлению кассовый чек от 04/09/2024 на 18.350 рублей 00 копеек. Оплата была произведена банковской картой по СБП 7183 от Иванова Ивана. Однако, мною было выяснено, после получения Товара на руки, использование этого Товара по назначению невозможно, в связи с особенностями помещения. Любые продажи в интернете, когда Покупатель не может потрогать товар и ознакомиться с ним непосредственно перед покупкой называются дистанционной торговлей. Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" (далее – закон о защите прав потребителей). Пункт 4 ст. 26.1 говорит о том, что Покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара. Если же товар уже получен, Покупатель может отказаться от него на протяжении семи дней. В момент получения Покупателем товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, соответственно Покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения. Если товар не соответствует индивидуально-потребительским свойствам Покупателя, он может отказаться от него. Продавец в течение 10-ти календарных дней с момента получения им требования от Покупателя, он обязан вернуть произведенную оплату. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку. Для возврата товара Продавцу он должен соответствовать изначальным характеристикам, то есть сохранить товарный вид и свойства на момент возврата. Я подтверждаю, что купленный мною Товар не имеет следов эксплуатации, его упаковка не вскрывалась, а сам он не был в использовании. Таким образом, на основании вышеизложенного, руководствуясь действующим законодательством вышеизложенного, Прошу: В течении 7 календарных дней, после получения Продавцом данного требования, я готов произвести возврат ранее приобретенного Товара на склад Продавца, после получения мною от Продавца официального уведомления об этом.