Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

616 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
616 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как поступить правильно?

Добрый день!

как правильно поступить 28 января 2013 года купили телефон в компании МТС телефон на утро выключился и больше не включается пошли в магазин они отказываются возвращать денежные средства , а забирают телефон на 21 день на экспертизу

31 Января 2013, 17:38, вопрос №42478 анастасия, г. Краснодар
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Шабанов Александр

    Добрый день!

    В данном случае действия продавца правомерны - он должен установить причину поломки (может Вы его сами случайно уронили). После экспертизы можете потребовать деньги обратно.

    31 Января 2013, 18:43
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats