Пансионат вызвал скорую, обратная транспортировка из больницы в пансионат за счет средств родственников пострадавшего

Добрый день.

Чего вы хотите?

Компенсации вреда здоровью?

По какой причине произошло падение? Скользкий пол? Сломанные ступеньки или еще что то?

Здравствуйте!

родственник(73 года) сломал руку во время пребывания в пансионате для престарелых

В соответствии со ст.1 Приказа Минсоцзащиты РФ от 28.07.95 N 170

Граждане пожилого возраста (достигшие возраста, установленного законодательством Российской Федерации для назначения пенсии по старости) имеют право на медико — социальную помощь в учреждениях социальной защиты населения..

родственник(73 года) сломал руку во время пребывания в пансионате для престарелых.

При возникновении такой ситуации необходимо установить причины произошедшего  и выяснить, были ли нарушены какие-либо правила и нормы безопасности со стороны санатория. Если в результате проведенной проверки будет установлено, что виной в произошедшем являются действия или бездействия персонала санатория, то они могут нести ответственность за причиненный вред.В данном случае, ответственность за происшествие может лечь как на самого родственника, если его действия были неосторожными, так и на санаторий, если они не обеспечили безопасные условия пребывания.Для решения вашего вопроса вам нужно провести проверку, выяснить при каких обстоятельствах произошла травма.Советую написать жалобу в прокуратуру.В рамках прокурорского реагирования на ваше заявление прокуратура может истребовать документы: как вариант журнал передачи дежурств постовыми медицинскими сестрами.

В указанном журнале постовая медицинская сестра регистрирует движение обеспечиваемых, указывает, откуда прибыли и куда они выбыли, регистрирует вызовы к больным и подробно описывает их состояние, применяющиеся медикаменты, а также состояние тяжелых больных, переданных ей по дежурству; отмечает нарушения трудовой дисциплины обслуживающим персоналом и принятые ею меры по этому поводу; регистрирует все хозяйственные неполадки, замеченные во время дежурства.Обстоятельства травмы должны быть записаны в журнал.Ставьте вопрос об истребовании документов: устава, журналов дежурств для проверки прокуратурой.Данные сведения вам пригодятся при подаче иска в суд.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ, причиненный вред подлежит возмещению в полном объеме если будет доказано что травма получена при наличии виновных действий сотрудников.Как вариант, мокрый скользкий пол.Согласно ст. 1085 ГК РФ, в объем возмещаемого вреда, причиненного здоровью, включаются расходы на лечение и иные дополнительные расходы (расходы на дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение).Так что рекомендую производить сбор чеков оплаты лекарственных средств.

По вопросу составления жалобы можете обращаться ко мне в чат.

Здравствуйте Екатерина.

… родственник(73 года) сломал руку во время пребывания в пансионате для престарелых.

Общие положения закрепляет  Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и его статьи:

Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156558/4f41fe599ce341751e4e34dc50a4b676674c1416/

Из статьи следует:

4) поставщик социальных услуг — юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы и (или) индивидуальный предприниматель, осуществляющие социальное обслуживание;

Статья 12. Обязанности поставщиков социальных услуг. можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156558/0eab4351933dbaf54e2929bb34d6c6de11463b7a/

Из статьи следует:

1. Поставщики социальных услуг обязаны:

 1) осуществлять свою деятельность в соответствии с настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;

2) предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг...

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.