8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне быть писать заявление в полицию, помогут ли мне там?

Здравствуйте. Такая ситуация заказала товар на валберис 5 дней назад за 32000 тысячи, должен был привезти курьер, но так и не привёз. Поддержка на сообщения не отвечает, на звонки тоже. Как мне быть писать заявление в полицию, помогут ли мне там?

, Анастасия, г. Абинск
Константин Стаскевич
Константин Стаскевич
Юрист, г. Хабаровск

    Да, вы можете обратиться в полицию с заявлением, если вы считаете, что произошел факт мошенничества или незаконное присвоение вашего товара или денежных средств.

 Что делать:

1. Попробуйте ещё раз связаться с поддержкой Wildberries:  
   Попробуйте несколько раз связаться с поддержкой через приложение, электронную почту или звонки. Возможно, вопрос задержки доставки можно решить через внутренние каналы связи с маркетплейсом.

2. Сохраните все доказательства:  
   Сохраните все доказательства оплаты, заказов и переписки с поддержкой Wildberries. Это может включать скриншоты сообщений, номера заказов, чеки, выписки из банка и любые другие документы, подтверждающие покупку и факт оплаты.

3. Подача жалобы в Роспотребнадзор:  
   Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, так как компания обязана соблюдать правила защиты прав потребителей.

4. Обратитесь в полицию:  
   Если вы считаете, что произошел факт мошенничества, вы можете подать заявление в полицию. Приложите к заявлению все имеющиеся доказательства (чеки, переписку, номера заказов и т. д.). Полиция может провести проверку по вашему заявлению, но важно понимать, что такие случаи не всегда рассматриваются быстро, и успех будет зависеть от конкретных обстоятельств.

 Итог:

    Начните с попыток решить проблему через поддержку Wildberries и, если это не принесет результатов, подавайте заявление в полицию с приложением всех доказательств.

 P.S. Пожалуйста не забудьте сейчас оставить свой отзыв об этом ответе, чтобы у меня был стимул отвечать вам в будущем.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Не достаточная ли сумма для покрытия убытка?
здравствуйте, подскажите пожалуйста решение ситуации. Были в отпуске, снимали квартиру посуточно, залога не было, бесконтактное заселение, бесконтактное выселение. Случайно прожгла обивку дивана (прикоснулась концом горячего фена), пятно около 2 см. Уже уехала в свой город. Пишу арендодателю, что готова возместить порчу дивана, он пишет, что тут поможет только покупка нового. Я пишу, что может, диван можно перетянуть? он говорит, что вызовет мастера и сообщит мне сумму. Теперь я думаю, а если мастер назовёт сумму 10, 15 тысяч? стоимость суток аренды была 7500, так как сезон, в несезон стоимость у него 3000. Не достаточная ли сумма для покрытия убытка? Если он сдаёт квартиру посуточно, то возможно у него застраховано имущество квартиры, страховка покрывает такой ущерб? заранее спасибо за ответ
, вопрос №4239202, Оксана, г. Москва
Побои
Как правильно писать заявление в суд
Избили сына в клубе четыре человека, пинали ногами по голове, разбили телефон. Как правильно писать заявление в суд.
, вопрос №4239201, Ольга, г. Москва
Автомобильное право
Второй вопрос если буду работать на машине курьером (в качестве подработки к основной работе) и буду постепенно госить долг, могут ли ее оставить в качестве рабочего инструмента?
Имеется 3 задолжности , в 3 банках Общая сумма чуть больше 300тыс. Рублей 1.кредитка 2. Карта халва 3.потребительский кредит Прошли 3 суда , по решению которых естественно нужно вернуть деньги Карту пока не арестовали в третий раз В имуществе имеется машина , которая в нынешних реалиях стоит 250-300к Она не на ходу , собираюсь делать Вопрос могут ли машину забрать в качестве погашения долга ? Второй вопрос если буду работать на машине курьером (в качестве подработки к основной работе) и буду постепенно госить долг , могут ли ее оставить в качестве рабочего инструмента ?
, вопрос №4238802, Максим, г. Москва
Побои
То есть он правда думает, что я спокойно пустила к себе в дом того, кто мне угрожает?
Как обжаловать отказ следователя СК в возбуждении дела? Ситуация следующая. Меня давно уже домогался сексуально и угрожал мне житель нашего дома, который работает в том же доме управдомом. Некоторое время назад он насильно вломился в мою квартиру, когда я открыла дверь, напал на меня и пытался задушить. Мне удалось отбиться. Я подала заявление в полицию и СК о незаконном проникновении в жилище. Следователь СК просто опросил нападавшего и тот соврал, что якобы в этот день я вызвала его для осмотра сантехоборудования в моей квартире и он именно для этого и приходил. То есть самый факт того, что он проникал ко мне, он не отрицал, просто придумал, как выкрутиться. Это, конечно, ложь, потому что я даже не подумала бы пустить этого маньяка добровольно, ведь он уже и раньше угрожал мне. Следователь вынес постановление об отказе, где написано, что маньяк якобы был в моей квартире С МОЕГО СОГЛАСИЯ и в рамках должностных обязанностей. Это же бред и абсурд. Кто, кроме меня, может дать за меня согласие? С чего бы мне вообще писать заявление, если бы я якобы была согласна? Причем в заявлении я неоднократно указала, что я категорически против, но вот следователь с чего-то вдруг решил за меня согласиться в своем абсурдном постановлении. В том же постановлении он написал, что передает дело в УМВД, потому что тот же маньяк-управдом мне угрожал. То есть он правда думает, что я спокойно пустила к себе в дом того, кто мне угрожает?
, вопрос №4237504, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 01.09.2024