Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Магазин отписался, что это нормально для таких типов дисплеев, хотя менеджер при покупке ни о чем таком не предупреждал
Здравствуйте.
Купили сотовый за 35000, у него выгорел oled дисплей. Сдали в гарантийный срок с требованием вернуть деньги. Магазин отписался, что это нормально для таких типов дисплеев, хотя менеджер при покупке ни о чем таком не предупреждал.
Написали претензию, отписка та же.
Здравствуйте! Выгорание дисплея это естественный процесс. Другой вопрос за какой период использования выгорел у вас. Можно обратиться в сервисный центр с целью выявить заводской ли это брак (если прям быстро выгорел) и уже с заключением требовать вернуть денежные средства.
Также ознакомьтесь с гарантийными условиям именно вашей модели телефона, некоторые производители могут прописать выгорание экрана как гарантийный случай.
У большинства смартфонов выгорание происходит уже в течение полугода использования и это не является гарантийным случаем.