Руководитель сказал, что теперь мой курс оплачен за ИХ счёт и что мне открыт доступ к дальнейшим курсам

Question

Я увидела рекламу вконтакте о бесплатных курсах, на которых обучают работе менеджера онлайн. Решила записаться. Люди, ведущие этот курс, сказали, что выдадут сертификат о его прохождении и могут сразу устроить к ним на работу. Я прошла этот курс. После чего меня поздравили и сказали, что мне назначена онлайн-встреча с руководителем. На встрече руководитель сказал, что дальнейшее обучение они спонсируют и следующие курсы для меня также будут бесплатными и мне не надо ничего оплачивать. Он спросил, есть ли у меня личный кабинет в каком-либо банке. На тот момент у меня не было личного кабинета ни в одном банке, и я сказала ему об этом. Дальше руководитель сказал, что для того чтобы они могли оплатить этот курс, мне нужно зарегистрироваться в Тинькофф банке. Во время встречи я зарегистрировалась, при этом требовались данные паспорта. Руководитель сказал, что теперь мой курс оплачен за ИХ счёт и что мне открыт доступ к дальнейшим курсам. После разговора я увидела, что на почту пришёл чек об оплате в кредит. Оказалось, что курс оплачен за мой счёт, а не за их. Естественно, оплаченным курсом я не пользовалась. Сразу позвонила в полицию и оформила заявление, мне выдали талон. Звонила в Тинькофф банк, там мне назначили встречу с представителем, который привёз оформленные документы. Далее я написала в чат поддержки Тинькофф: описала ситуацию и приложила талон из полиции. Мне ответили, что постараются "скорее снять с меня кредитные обременения" и вопрос решат до 29 числа. Сегодня я снова написала в чат поддержки и мне ответили вот таким сообщением: "Анастасия, понимаю вашу ситуацию. К сожалению, мы проверили все заявки, которые могли быть оформлены на вас. К сожалению, не нашли тех, что вы не оформляли, так как заявка оформлена с использованием ваших данных. Если заявление в полицию уже написано, банк будет сотрудничать с правоохранительными органами." Я не знаю, что мне дальше делать. Я только недавно поступила в медицинский университет, у меня нет работы. У меня нет 40000, которые придётся выплачивать. Как мне действовать дальше? И могут ли меня посадить за неуплату потребительского займа, которым я не пользовалась и на который не давала согласия?

Георгий Габолаев · Answer

Ваш случай — это типичная схема мошенничества, и вам нужно срочно предпринять определенные шаги, чтобы защитить себя от последствий этого мошенничества. Что делать дальше: Продолжайте взаимодействовать с банком: Напишите официальное заявление в банк, в котором опишите ситуацию и приложите все имеющиеся у вас доказательства: талон из полиции, скриншоты переписок, чек об оплате и любые другие документы. В заявлении укажите, что вы не давали согласия на оформление кредита и что вас обманули мошенники. Сообщите о мошенничестве в полицию: Обязательно сообщите в полицию, что произошло после вашего первого заявления, особенно если на вас был оформлен кредит. Попросите их ускорить расследование, предоставив все данные, которые могут помочь в расследовании. Подайте заявление в Роспотребнадзор: Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей. Подайте жалобу на банк и на мошенников, предоставив всю имеющуюся у вас информацию. Обратитесь в прокуратуру: Если действия полиции или банка будут недостаточными, вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие полиции или неправомерные действия банка. Обратитесь в суд: В крайнем случае, если банк откажется признать вашу правоту, вы можете подать иск в суд. Вам потребуется юридическая поддержка, поэтому лучше заранее найти адвоката, который поможет вам с подготовкой искового заявления. Что касается страха перед уголовной ответственностью: Уголовная ответственность за неуплату: За неуплату кредита вас не посадят, особенно если это произошло в результате мошенничества. Ваша задача — доказать, что кредит был оформлен без вашего согласия и вы не пользовались этими деньгами. Защита своих прав: Важно собрать как можно больше доказательств, что вы не были согласны на оформление кредита, и действовать через официальные инстанции — банк, полицию, суд. Рекомендации: Не поддавайтесь давлению: Если банк или кто-либо ещё пытается оказывать на вас давление, требуя оплатить кредит, не поддавайтесь. Ваш случай — это мошенничество, и вы должны защищать свои права. Обратитесь за юридической помощью: Найдите юриста, который поможет вам разобраться в ситуации и подготовить все необходимые документы. Это особенно важно, если дело дойдёт до суда. Следуя этим шагам, вы сможете защитить себя и попытаться отменить незаконно оформленный кредит.