Куда подать жалобу на действия врачей при оказании помощи в приемном покое?

В 22-30 маме стало плохо. (задыхалась, в горизонтальном положении слышалось слегка булькающее дыхание). Симптомы были очень похожи на отек легких (Ранее несколько раз сталкивался с подобными симптомами у знакомого). В 22-47 вызвал скорую: приехали быстро и начали оказывать помощь, в том числе и кислородную подушку.

Через некоторое время, было решено везти в больницу (мама все время порывалась дойти до скорой сама). Увезли быстро. Пришлось быстро собрать вещи, паспорт и ехать следом. Через 5 - 7 минут с вещами я добрался до больницы. Оказалось, что мама находится в приемном покое.

Зайдя в приемный покой, я увидел такую картину. Рядом с мамой стоял молодой то ли фельдшер, то ли медбрат и фамильярно говорил: - Бабка! Слушайся меня! - далее точные слова не помню. - То ли выпрямись, или положи руки ровно, что-то в этом роде!

Мама лежала горизонтально на столе и пыталась повернуться на бок. Помощь в это время ей ни какая ни оказывалась! Хотя в помещении так же находились или медсестры или врачи…

Меня сразу же выставили и закрыли дверь.

Так простоял, как показалось минут 10. Когда открывалась дверь видел, что мама так-же лежит на этом злополучном металлическом столе и так же без признаков оказания помощи!?

Через некоторое время ее очень срочно повезли в реанимацию. Под реанимацией я простоял еще минут 10-15. Обращался к выходящим из реанимации, но никто ничего не отвечал.

Наконец одна из выходящих сотрудниц сказала: - «А что вам не сказали? Выша мама умерла!»

Далее было много слов от других сотрудников: - Вы её поздно привезли! -У неё был высокий сахар! - Она должна час отлежатся перед отправкой в морг. И подобное…

Затем предложили, в первом часу ночи, найти кого-нибудь, отвезти маму в морг. (Это человеку который только что её потерял ) И мне пришлось, не смотря на тяжелые чувства и состояние, поднимать маму с койки на каталку и везти её в морг. - Помещение 3 на 3 в котором покойники укладывались просто на голый пол.

Только из медицинского заключения о смерти я узнал, что конечная причина смерти, это отек легкого! Не взирая на дополнительные проблемы с которыми живет большая часть пожилого населения.

Я конечно не медик. Но изучив проблему отека легких при различных патологических состояниях я выяснил. Что любой врач должен знать, - горизонтальное положение при отеке легких вызывает удушье и потерю сознания.

После этого я понял, почему мама пыталась повернуться на бок лежа горизонтально на этом металлическом столе!

Она задыхалась!!! И искала положение, чтоб облегчить свои страдания!

А специалист, вместо реальной помощи, фамильярно подавал команды…

И вероятно, именно такие действия могли привести к смерти…

Даже соседи помогавшие донести ее до скорой заметили что у нее не было настолько критичного состояния. Это конечно субъективное мнение, но все же!

Я ничего не хочу говорить об этих специалистах. Но очень хочу чтоб это выяснил следственный отдел или прокуратура!