Она купила у нас парфюм для распива по 3мл, но произошла путаница с документами и она хочет вернуть сейчас весь товар обратно и требует компенсацию за все расходы

Спасибо зха ваш ответ!

Добрый день. Опишу вам ситуацию более подробно. К нам пришла покупательница и решила купить парфюм оптом для распива. она пришла с юристом, наша компания Ип заключила с ней договор как ИП (т.е ИП продал товар на ИП). Товар был куплен для продажи на маркетплейсах ОЗОН и ВБ. после получения товара, она запросила у нас документы на бренд и сертификаты соответствия, чтобы загрузить на маркетплейсы. мы отправили ей сертификаты, документацию на бренд ( бренд на наш парфюм еще делается, но мы являемся представителями такого-же бренда, у нас есть договор и все официально), но все было заверрено печатью, подписью и документы у нее по идеи прошли. она начала требовать какой-то договор другой, именно с правообладателям этого бренда.сама суть проблемы в том, что у нее не прошли модерацию карточки на ОЗОН, не из-за документов, а просто там была какая-то ошибка. потом она начала требюовать еще какие-то документы, угрожать тем что пойдет в суд и прокуратуру.после чего она выдвинула нам требования что мы должны вернуть ей деньги за товар (хотя он в надлежащем качестве, но если она уже разлила парфюм, в каком виде мы получим товар обратно?), требует ей выплатить деньги за простой и компенсацию.вот ее список: закупка 59к, доставка 4500, атомайзеры 16900, наклейки 3900, коробки 10000, дизайнер 35400, зп сотрудникам 126000, юрист 6000. но я знаю что по закону если товар качественный, то даже доставку платит покупатель, т.е. она. буду рада если вы подскажите с ответом и уточнили законы. потому что человек не очень адекватный и уже по доброму и по человечески не понимает