Можно ли в судебном порядке разблокировать счет, если нет доступа к телефону?

Здравствуйте. Работаю в Африке, сотовой связи нет. Решил оплатить покупку дистанционно и банк заблокировал счет. А на этом счете у меня все деньги + в этом банке плачу ипотеку.

Доступ восстановить не могу, так как нужно придти в отделение банка, либо ждать звонок от службы безопасности на номер который не доступен.

Скоро будет просрочка по оплате + пеня + испорченная кредитная история.

Банк на встречу не идет.

Этот вопрос в судебном порядке решить можно?

18 августа 2024, 18:06, Саня, г. Норильск

Дарья Разина

Юрист, г. Москва

рейтинг 9.9

Здравствуйте! У Вас не простая ситуация. Попробуйте связаться с банком через электронную почту или интернет-банкинг, если это возможно, многие по видеосвязи в чате общаются. Вам нужно объяснить ситуацию и попросить предоставить альтернативные способы верификации вашей личности. Если у Вас есть кто-то в вашем родном городе, кому вы доверяете, Вы можете оформить нотариальную доверенность, выданную согласно ст.185 ГК РФ.

Пишите официальные письма в банк с просьбой рассмотреть вашу ситуацию. Чем больше официальных обращений, тем больше шансов, что банк пойдет на встречу.

-----

С уважением, Дарья Алексеевна

18 августа 2024, 21:21

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Здравствуйте, муж взял давно микрозайм, и не оплатил, связи сократили на работе и долго не работал, только в этом месяце

Здравствуйте, муж взял давно микрозайм, и не оплатил, связи сократили на работе и долго не работал, только в этом месяце устроился пришло сообщение, я звонила и разговаривала мне показалось что это коллекторы

08 июня, 14:43, вопрос №4976590, Алина, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте я сменила фамилию связи замужеством не давно наложили арест на карту по старой фамилии на

Здравствуйте я сменила фамилию связи замужеством не давно наложили арест на карту по старой фамилии на сколько это законо имел ли банк накладывать арест по старой фамилии , так фамилии новая в банке законо ли это?

07 июня, 17:40, вопрос №4976088, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Здравствуйте, работала в школе ушла в декрет уже 6 лет не работаю, в этом году родила и получаю декретные минималку, это верно или

Здравствуйте, работала в школе ушла в декрет уже 6 лет не работаю, в этом году родила и получаю декретные минималку, это верно или !?

07 июня, 00:13, вопрос №4975770, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Кредитование

Добрый день, у меня есть задолженность в Тинькофф банке и нет возможности оплатить Помогите пожалуйста

06 июня, 00:51, вопрос №4975204, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

3 июня, получаю счёт в размере 599р за сотовую связь, которую я дала не активировала и за услугу антивируса, которую я отключила ещё в марте месяце

Здравствуйте. 12 мая оплатила долг по интересно ,отключила все услуги Ростелеком. 13 мая ещё раз уточнила у оператора всё ли отключили,на что получила положительный ответ. 3 июня, получаю счёт в размере 599р за сотовую связь, которую я дала не активировала и за услугу антивируса,которую я отключила ещё в марте месяце. При отключении уснул,оператор даже не предупредила об этом,что возможно какое-то начисление за сим карту,хотя,опять же повторяюсь,я ей не пользовалась вообще.

04 июня, 08:40, вопрос №4973659, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.