Как получить данную справку, если я не могу приехать в Краснодар?

Добрый день, в июне я закончила мед. колледж. Соответственно, являюсь военно-обязанной. Закончила колледж в Краснодаре, уехала в город Нефтегорск (Сам.область), пришла в военкомат,вставать на воинский учет, требуют справку о том, что раннее не получала военный билет, позвонила в Краснодарский военкомат, сказали приехать ( что не возможно так как нахожусь далеко), либо попросить Нефтегорский военкомат сделать запрос в Краснодар. Попросила, сказали: «мы не делаем такие запросы». Как поступить? Без справки не принимают документы, идет время, будет ли штраф? Как получить данную справку, если я не могу приехать в Краснодар?