8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Хочу получить кредитные каникулы от Альфа-Банка, по 353-ФЗ(снижение дохода), но из дохода с 2022 года по май 2024 только пособия, т.е в НДФЛ они не отразятся (я так понимаю)

Добрый день! Вопрос такой.

Хочу получить кредитные каникулы от Альфа-Банка, по 353-ФЗ(снижение дохода), но из дохода с 2022 года по май 2024 только пособия, т.е в НДФЛ они не отразятся (я так понимаю). В банке мне отвечают шаблонами, внятного ничего не услышишь, какие справки нужны и т.д Как подтвердить снижение дохода + ко всему я уволилась в мае и сейчас в положении(не работаю). И как всё это грамотно сделать, нужна консультация или помощь. И есть ли в моей ситуации вообще возможность получить кредитные каникулы.

, Екатерина Зинькова, г. Москва
Аккаунт Удаленный
Аккаунт Удаленный
Юрист, г. Москва

Добрый день, Екатерина.
Давайте разберем вопрос подробно. Если у Вас останутся вопросы задавайте мне в чат.

Статья 6.1 Федеральный закон № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» регулирует предоставление кредитных каникул заемщикам, которые столкнулись с существенным снижением дохода. Согласно данной статье, если доход заемщика снизился на 30% или более по сравнению с предыдущим годом, он имеет право подать заявление на предоставление кредитных каникул.
Заемщик должен подтвердить снижение дохода документально. Это может быть справка 2-НДФЛ, выписки с банковского счета или другие документы, подтверждающие источник дохода.

Необходимо осуществить сбор документов для подтверждения снижения дохода:

-Справка 2-НДФЛ за последний полный год работы (2022 или 2023 год).
-Справки о полученных пособиях: Для этого можно запросить документы в органах, которые выплачивают пособия (например, Фонд социального страхования или Пенсионный фонд).
-Выписка из банка: Подтвердите регулярность поступлений пособий на ваш счет.
-Приказ об увольнении и запись в трудовой книжке, подтверждающие прекращение трудовой деятельности.
-Справка о беременности, если она актуальна, что может быть дополнительным основанием для получения каникул.

Подача заявления на кредитные каникулы в Альфа-Банк:

В заявлении укажите причины обращения за кредитными каникулами (снижение дохода более чем на 30%, отсутствие работы, беременность). Приложите все собранные документы. Это важно, так как закон требует подтверждения снижения дохода.

Если банк продолжает давать шаблонные ответы или отказывается рассматривать заявление, запросите письменное разъяснение по документам, которые они считают достаточными для подтверждения снижения дохода.
Если банк необоснованно отказывает в предоставлении кредитных каникул, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации. ЦБ РФ осуществляет надзор за деятельностью кредитных организаций и может рассмотреть вашу жалобу на действия банка.
Основной риск связан с отказом банка принять ваши документы как достаточные доказательства снижения дохода. В этом случае важно иметь письменное разъяснение от банка, чтобы использовать его для обращения в ЦБ РФ или судебные органы.
Для повышения шансов на успешное получение кредитных каникул, важно максимально точно следовать требованиям закона и банковским инструкциям.
Если возникают проблемы в дальнейшем, можете обратиться ко мне за юридической консультацией для проверки подготовленных документов и возможных дальнейших шагов. Для этого напишите мне в чат.

 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как лучше написать судье, "банк "Восточныйбыл ненадежный юридически
Здравствуйте. В 2011г.взял кредит в банке "Восточный" 100.000т.р.на 5 лет.Деньги отдал полностью. Через несколько лет звонили коллекторы ,угрожали.Сейчас уже 2 ой раз приставы.За 2024 несколько тысяч с карточки украли.2 года затишье.Сейчас опять,пол.пенсии с карточки украли.Как лучше написать судье, "банк "Восточный"был ненадежный юридически.2016 по 2022(пока не продали)там были уголовно наказуемые разборки между вышестоящими руководителями.
, вопрос №4851547, Андрей, г. Москва
Медицинское право
Здравствуйте я участник специальной военной операции 25 мая 2024 года получил слепое осколочноеранение живота
Здравствуйте я участник специальной военной операции 25 мая 2024 года получил слепое осколочноеранение живота с повреждением левого легкого удаления селезенки желудка и поджелудочной железы так же множественные осуолочные ранения рук ног бедер и в позвоночнике L1 находиться осколок должны ли меня списать по категории д левая нога плохо функционирует передвигаюсь с тросточкой повреждены нервные окончания частичная онемия левой ноги так же постоянные боли в животе
, вопрос №4851013, Денис, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно
Здравствуйте сдала ноутбук Asus Vivobook Pro 15 OLED K6500Z в сервисный центр «Аурум » по договору №К202505-21 от 03 мая 2025 года. Работники сервиса отдали отремонтированный ноутбук 05 июля 2025 года, но тот уже не включался. Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно. В тот же день я потребовала устранить неисправность, возникшую в ходе их ремонта. Я периодически писала сервису с целью узнать, как обстоят дела с ремонтом. Каждый раз мне отвечали, что им не пришла деталь/деталь оказалась нерабочей/заказали новую, доставка задерживается. Так продолжалось до конца декабря. 17 декабря 2025 года мне звонит представитель сервиса и сообщает, что необходимая для ремонта запчасть задерживается, что они постараются успеть отремонтировать ноутбук до Нового года, но предупреждают, что срок сдачи техники может сдвинуться до января. До 12 января 2026 года сервис был закрыт на выходные, по этой причине звонки не принимали. Так я предполагала, так как на выходных сервис так же не отвечал. Каждая попытка связаться с сервисом «Аурум» после 12 января не была удачной: на звонки по указанным в договоре, на сайтах и картах номерам - не отвечали; 14 января 2026 года было отправлено письмо на электронную почту, указанную в договоре: aurum-reg@yandex.ru, но мне так и не ответили; писала на номер сервиса в Телеграмме и мои сообщения прочитали, но не ответили. По итогу: ноутбука не вернули, услуга не оказана, СЦ «Аурум» не отвечает. Помогите, пожалуйста, составить верную предсудебную претензию и план моих дальнейших действий.
, вопрос №4849775, Лескина Елизавета Сергеевна, пгт. Вурнары
Исполнительное производство
Как быть в данной ситуации, если приставы требуют подробную информацию за почти 18 лет?
Добрый день! Выплачиваю алименты в размере 1/4 на счёт ФССП лично каждый месяц предоставляю справку о зарплате,по причине отсутствия бухгалтера в штате с 2022 года. Две недели назад поступило извещение предоставить полный подробный отчёт по всем перечислениям с момента начала исполнительного производства 2009 год. 2009-2010 отчётность удалось восстановить, 2011-2012 предоставлял информацию о доходе лично приставу т.к 1,5 года был официально зарегистрирован И.П. Квитанции об оплате предоставлял ведущему на тот момент приставу.С середины 2012 и по сей день работаю на постоянной основе у одного и того же работодателя.С середины 2012 по 2022 год удержания с заработной платы и перечисления производились бухгалтерами работодателя.В 2022 году произошли изменения.Штатного бухгалтера в должности больше нет.Офисное помещение подверглось затоплению в результате чего часть документов была повреждена либо совсем пришла в негодность.На данный момент имеется справка на руках от работодателя,что с 2012 по 2022 год алименты выплачивались в полном объеме, задолженности нет.Но,по причине затопления можем предоставить только часть квитанций,часть из них плохо читаемы.Иными словами с 2012 по 2016 квитанций нет вовсе.Делали официальный запрос в Почту России на предоставление архивной информации,но ответа нет.Сотрудники Почты устно заявили,что в 2017 году у них менялось программное обеспечение и вряд-ли что-то сохранилось.Как быть в данной ситуации,если приставы требуют подробную информацию за почти 18 лет?
, вопрос №4849790, Вадим, г. Москва
Земельное право
Не пропускает, статус - Садоводчество ( я так понимаю или не понимаю, что возможно это опечатка в ЕГРН -Садоводчество, также как и Садоводство- строить нельзя
Здравствуйте! У нас сложилась очень странная ситуация. Имеется участок в Москве, СНТ ликвидировано уже с 2021 года. Участок мы приобретаем в ипотеку. Статус по ЕГРН - земли населенных пунктов-садоводчество. Именно Садоводчество( не садоводство) так по ЕГРН. Разрешение (точнее уведомление ) на строительство у нас получено , пока еще нынешнем владельцем, то есть оно есть! Банк сначала пропустил данный участок в ипотеку) проверен юристами- вопросов не было- и причем несколько банков) , мы не успели выйти на сделку до 1 февраля , с 1 февраля у нас новые условия( ипотека семейная), заливаем банку все те же документы , тот же участок. Не пропускает , статус - Садоводчество ( я так понимаю или не понимаю , что возможно это опечатка в ЕГРН) -Садоводчество , также как и Садоводство- строить нельзя. Меняйте статус участку . Повторюсь это земли населенных пунктов . И как объяснить уведомление о строительстве , которое получено в январе этого года- пододительным). Спасибо.
, вопрос №4849363, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 14.08.2024