Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте купили автомобиль в автосалоне договорились что
Здравствуйте, купили автомобиль в автосалоне, договорились что 200 000 отдаем наличными, а оставшуюся сумму 1 330 000 будет в кредит, составили договор, менеджер, объяснила, что подала заявку в банки и нам одобрили нужную сумму, в автосалоне подписали все документы и они попросили сразу отдать 200 000 наличных, ещё объяснили, что нужно подписать их договор для оказания услуг под названием «автомобильная карта», сказали что она ходит в стоимость автомобиля и без нее нам не одобрят кредит, а если мы от нее откажемся, то сумма будет 1 780 000.
Отправили нас в соседний офис для подписания кредита, ещё сказали, только не говорите, что мы чуть завысили стоимость авто, а то вам откажут, со всем соглашайтесь , чтобы вам процентную ставку не подняли, кредитные средства для нас 1330 000 повторили они несколько раз, мы сразу не взяли это во внимание.
Приехали в офис , изначально нас отправили не туда в автосалон «чери», но позже нашли кредитного специалиста. Она быстро рассказала о платежах и сразу поспешила подписать документы, сказала, что все как и договаривались, в итоге, когда мы приехали домой, нам оказывается в договор включили 2 функции по 200 000 и 215 000 рублей и получился кредит в 1 857 773 руб
Сумма кредита 1 745 539 руб
Да и процентная ставка не 21, а 26,4%
Как расторгнуть такой договор? Машину мы поставили на учет
Здравствуйте, Марина! Вы имеете право в течение 14 дней расторгнуть кредитный договор, вернув все взятое по нему. Кроме того, отказаться от дополнительных навязанных услуг автосалона, написать на него жалобы в Роспотребнадзор и в прокуратуру, он будет привлечен к административной ответственности за подобные действия.
В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, пишите в личный чат.
С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин
Здравствуйте, Марина!
Предыдущий ответ неверен.
Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, а причины значения не имеют.
Часто при покупке автомобиля покупателю в салоне навязывают всякие услуги вроде «Помощи на дорогах», «Независимой автоэкспертизы», «Аварийного комиссара» и т. п. При этом договоры называют по-разному: страховкой, независимой гарантией, договором услуг, абонентским договором и т. д.
В каждом отдельном случае сумма к возврату за услуги зависит от содержания договора. Оно у всех разное. Но почти всегда деньги можно вернуть, даже если не полностью.
Мне достоверно известно, что многие автосалоны специально распространяют в Интернете информацию о том, что деньги вернуть невозможно. Это пишут даже якобы юристы. Поэтому обращать внимание на это не стоит. Тем более что суды говорят иначе.
При самостоятельном обращении потребителя за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают к возврату несущественную сумму. Понятно, что у исполнителя нет заинтересованности в возврате денег.
Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому исполнитель обязан вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по требованию потребителя исполнитель обязан уплатить проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).
Обоснованное заявление с указанием способа возврата денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.
Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между
исполнителем и потребителем.
Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить деньги.
При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с иском.
Имею большой опыт работы по возврату денег за такие навязанные автосалонами услуги.
Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!