8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Критично ли указывать другого покупателя в претензии на некачественный товар?

Здравствуйте!

В магазине со спутницей купили не технически сложный товар на 16000, оформили на нее карту скидок магазина. После этого, через пару часов решили еще докупить другой товар. При входе спутницу отвлек телефонный звонок, я зашел в магазин один и на ее карту скидок и банковскую карту приобрел второй товар на 6000. На следующий день выяснилось, что купленный второй товар не работает. Обратились в магазин, и получили предложение оставить товар на экспертизу. Сегодня составили претензию с требованием личного присутствия, но как покупателя указали спутницу ( физически сделал покупку я ) и отправили на электронную почту продавца. На сколько это критично? Возможно стоит переписать претензию, но кого указать покупателем? Еще один момент - в кассовом чеке продавец не указал наименование товара только общую сумму. Спасибо!

Показать полностью
, Alexander, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Alexander!

Сегодня составили претензию с требованием личного присутствия, но как покупателя указали спутницу ( физически сделал покупку я ) и отправили на электронную почту продавца. На сколько это критично? Возможно стоит переписать претензию, но кого указать покупателем? Еще один момент — в кассовом чеке продавец не указал наименование товара только общую сумму.

Ничего критичного нет, переписывать претензию не требуется, так как вы правильно указали покупателя свою спутницу, потому что расчет производился по её карте. 

Кассовый чек с наименованием товара, можете посмотреть в личном приложении, к которому привязана банковская карта.

Если вам нужна более подробная информация по вашему вопросу, с ссылками на законодательство РФ. Обращайтесь в личный чат. Данная услуга платная. 

1
0
1
0
Alexander
Alexander
Клиент, г. Санкт-Петербург
Здравствуйте Надежда!> Кассовый чек с наименованием товара, можете посмотреть в личном приложении, к которому привязана банковская карта.В приложении банка, есть справка о совершении банковской транзакции на общую сумму.В чеке полученном в магазине отсутствует обязательное поле — наименование товара услуги, разве это не является нарушением Закон 54-ФЗ? Спасибо!

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Возможно ли расторгнуть договлр купли-продажи там же в МФЦ?
Через МФЦ прошла сделка по купли-продажи квартиры. Документы готовы, но продавец и покупатель решили расторгнуть сделку по обоюдному согласию. Окончательный расчет и передача денег и ключей еще проведен. Возможно ли расторгнуть договлр купли-продажи там же в МФЦ?
, вопрос №4854767, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать продавцу, если покупатель отказался от покупки квартиры после внесения задатка?
Добрый день! Продаем квартиру, нашелся реальный покупатель. Заключили предварительный договор, покупатель передал нам задаток. Время до подписания основного договора еще не прошло. Но покупатель передумал покупать нашу квартиру, по своим причинам. 1) Задаток остается у нас (продавца), как изложено в предварительном договоре ? 2) Какие действия нужно нам (продавцам квартиры) и покупателю предпринять ? Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять ?
, вопрос №4854544, Максим, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если человек проехал бесплатно в автобусе в Москве и контролеры составили протокол, но не указали адрес регистрации, будет ли действителен такой протокол?
Здравствуйте! Если человек проехал бесплатно в автобусе в Москве и контролеры составили протокол, но не указали адрес регистрации, будет ли действителен такой протокол? Спасибо!
, вопрос №4854108, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли это сделать, чтоб была не доля в доме, а моя полноценная половина дома
Здравствуйте, купили дом . Дом на две разные семьи. Долевая собственность! Адрес дома как одноквартирный( пример - дом 11) Это составляет массу неудобств, потому что на все( строительство, прописка - нужно спрашивать согласие соседей. Хочу дом сделать, чтоб было указано дом11кв1 и 11 кВ 2. Возможно ли это сделать, чтоб была не доля в доме, а моя полноценная половина дома . У нас отдельные входы, отдельно счетчики, у каждого своя домовая книга. Но еще соседи категорически против того, чтобы мы это сделали и не дают согласие! Подскажите как лучше поступить и возможно ли реализовать мои планы. Так же имеется земельный участок
, вопрос №4853852, Евгений, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.08.2024