Здравствуйте, банк забрал машина на свою стоянку без решения суда и машине не арестована что делать чтобы я ее вернула и продала, чтобы расплатиться с банком

Здравствуйте! Мне нужна ваша помощь. По истечении года мне пришло это письмо, и я не знаю что делать, я думала что страховка всё покрывает, а оказалось что сверх лимит я должна оплатить, можно как то оспорить не платить такую сумму

Добрый день. Купили датчик коленвала на автомобиль, в сервисе сказали что он не работает. В магазине отказываются его принимать на возврат, так как его ставили. Но он же не работает? Что делать? Как вернуть деньги?