Купил обучение у вполне известных людей в интернете, все было оформлено официально, договор об обучении

Здравствуйте, постараюсь максимально коротко рассказать всю ситуацию.

Купил обучение у вполне известных людей в интернете, все было оформлено официально, договор об обучении + само обучение было куплено в рассрочку у Тинькофф Банка, это уже говорит о том, что эти люди работают официально*, наверное.. Суть в том, что эти люди давали гарантию результата, которого в итоге нет, сейчас отнекиваются и не пытаются помочь в достижении любого результата благодаря их обучению. Договор прикреплю файлом, ФИО и Номер паспорта лично мой был стерт, оригинал документа присутствует. Вопрос заключается в том, возможно ли вернуть деньги и отказаться от оплаты согласно договору, который мы подписывали онлайн, ставя подпись как свою фамилию.