8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если банк заблокировал счет после перевода через P2P-сервис?

Добрый вечер , вопрос следующего характера. На мой счет в сбер банке были зачислены средства с крипо биржи bybit , моим мужем в кач-ве подарка , через сервис p2p .После зачисления средств в течении часа был ограничен доступ к личному кабинету сбера а так же к счету

. Сбер банк затребовал доказательство целесообразности перевода . В первую очередь я решила ничего не доказывать , закрыть счет , разорвать отношения с банком и обналичить свои средства . Мне было повторно отказано , а так же было дополнительное обращение со стороны банка , с просьбой предоставить документы подтверждающие зачисление средств . В свою очередь я собрала все скрины с Байбита , номер ордера , чек отправителя , и так далее , отправила . Но в ответ мне пришло письмо о том что чтобы решить данный вопрос человек который отправлял средства должен лично прийти в отделение банка с паспортом и подтвердить перевод , сумму , дату и время . Естественно такой возможности уже нет , прошло больше месяца , сервис п2п представляет собой обмен рублей и криптовалюты без заведомого знакомства и так далее . Подскажите как мне поступить в данной ситуации ? Имеет ли банк ограничить мою возможность распоряжаться собственными средствами , и имею ли я возможность подать на них и выиграть суд ?

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва

Доброй ночи, я правильно понимаю, что ваш муж, отправивший вам перевод, не может явиться лично, в отделение банка?

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
Мой муж может явиться лично, но отправление было не конкретно с его имени, а с его аккаунта крипто биржи в котором есть сервис п2п, что значит открывается ордер, на продажу криптовалюты, в этот ордер заходит посторонний человек, отправляет тебе деньги на карту, после чего ты подтверждаешь получение средств и перевод твоей криптовалюты. Естественно человека который отправлял средства в таком случае никак не найдешь.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

 я решила ничего не доказывать, закрыть счет, разорвать отношения с банком и обналичить свои средства 

Здравствуйте!

1. Если коротко, то согласно статье 859 ГК РФ, вы имеете право закрыть счёт и вам обязаны выплатить остаток. Если банк отказывает нужно жаловаться в контролирующие инстанции

2.Все остальные моменты, могут быть разобраны в рамках отдельной платной  консультации. Если вам потребуется более подробная персональная консультация по вашей ситуации, напишите мне в чат. 

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
Банк отказывается Разорвать договор и выдать мои деньги Куда обратиться?

Все остальные моменты, могут быть разобраны в рамках отдельной платной  консультации. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как мне поступить в данной ситуации
Добрый день, в январе 2016 году мой грузовой автомобиль, был в неисправном состоянии, находился у моего знакомого в другом городе 400 км от моего местожительства, возле его дома. Позже я планировал, его отремонтировать или транспортировать домой, когда наступит тепло на улице. Мне позвонил этот знакомый, сказал что он отбуксировал мой автомобиль к своему знакомому в ангар, чтобы его не разобрали, т.к. он уезжает на заработки в Крым, и когда будет необходимо он нас свяжет со своим знакомым у которого в ангаре находится мой автомобиль. Через какое-то время связь с ним оборвалась. На сегодняшний день мне неизвестно местоположение автомобиля и я хотел приостановить регистрацию, чтобы не платить транспортный налог, и может быть авто найдётся и поставить на учёт. Но в ГИБДД мне сказали что только возможно снятие без постановки в будущем. Насколько это правомерно? Как мне поступить в данной ситуации.
, вопрос №4976033, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Прошу совета, как поступить правильно в данной ситуации. Меня обманули и развели мошенники. Началось с того
Добрый день! Прошу совета, как поступить правильно в данной ситуации. Меня обманули и развели мошенники. Началось с того, что поступил звонок с госуслуг, а после с Росфинмониторинга. После чего прислали документ о полной конфиденциальности, где говорилось, что ни в коем случае нельзя никому ничего говорить и постоянно угрожали то уголовной, то административной ответственностью. Запугав, ничего не сообщил родственникам. Каждый день звонили и запугивали. И нужно было оформлять кредиты, кредитные карты. Все наличные деньги, деньги с кредитных карт и с кредитов нужно было переводить по разным номерам. В полицию уже обратились. Но по прошествии двух недель ничего не происходит, а платить по всем кредитам скоро будет надо. Как вернуть деньги? Как правильно обратиться в суд?
, вопрос №4973646, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать заявление в полицию при угрозах физической расправы?
Общалась с мужчиной, родила от него дочку, дочку не признает. Общение прекратила, но пошли угрозы , что выловит изобьет и тд. были до этого случаи , что подлавливал избивал, насиловал, заявление не писала боялась. Пару дней назад снова звонил угрожал , что бы не попадалась на глаза иначе изобьет. Как мне правильно поступить в данной ситуации? хочу написать заявление в полицию, опасаюсь за свою жизнь и жизнь ребенка
, вопрос №4969119, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как поступить в данной ситуации с учётом вышеописанного?
Здравствуйте. Я снимаю комнату в трёхкомнатной коммунальной квартире. Есть проблемные соседи в виде семейной пары с двумя маленькими детьми. У меня временная регистрация, а они являются собственниками своей комнаты. У моей комнаты отдельный собственник. Эти соседи постоянно ведут аморальный образ жизни в виде того, что курят на кухне, употребляют алкоголь там же, водят в гости сомнительных с точки зрения поведения друзей, а также используют много бранной лексики как между собой, так и в адрес меня. Они настроены ко мне негативно из-за того, что я с ними не общаюсь, а также не делаю уборку в местах общего пользования. Я не делаю уборку по причине того, что в договоре найма отсутствует пункт об обязательной уборке на периодической основе, и нет никакого графика уборки в письменном виде, а также из-за их токсичного поведения, что нередко бывает сопряжено с угрозой безопасности для меня. Бывали случаи, когда в пьяном бреду они разрушили дверь у собственницы третьей комнаты и сломали туалет, а на кухне оставались "следы" в виде окурков, бутылок из-под алкоголя и прочего беспорядка. Из-за этого они мешают мне нормально пользоваться местами общего пользования, когда мне это необходимо для базовых потребностей. При этом я веду добропорядочный образ жизни и, если не брать в расчёт отсутствие периодической уборки, соблюдаю правила проживания, своевременно вношу платежи и не совершаю никакого вредительства в адрес соседей, несмотря на их поведение. Я намерен продлить с наймодателем договор найма, но слышал, что соседи намерены давить на моего наймодателя в грубой форме, чтобы он принудительно выселил меня из комнаты, потому что "я им не нравлюсь" и не дадут согласие на моё дальнейшее проживание. Как поступить в данной ситуации с учётом вышеописанного?
, вопрос №4968889, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли включение абонентской платы за аварийно-диспетчерское обслуживание в договор на ТО газового оборудования?
насколько законно внесение в договор оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту наружных газопроводов и газоиспользующего оборудования абонетской платы за аварийно диспечерское обеспечение и абонетской платы аварийно-диспечерского обслуживания пункта редуцирования газа? Ведь аварийно- диспечерское обеспечение подразумевает комплекс мероприятий по локализации и ликвидации аварий и инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации сети газораспределения [газопотребления], направленных на устранение непосредственной угрозы жизни или здоровью граждан, причинения вреда имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений. А если ни аварий ни ремонтов за последние пять лет не было никаких, оборудование обслуживается каждый год. Сумма за АДО значительная и платить ее просто так не хочется. Как поступить в данной ситуации?
, вопрос №4964818, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.08.2024