Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вдруг начались звонки о, якобы, имеющейся задолженности по проданной квартире за какие-то услуги связи
Здравствуйте, 15 лет назад я продал квартиру и уехал в другой город. Вдруг начались звонки о ,якобы, имеющейся задолженности по проданной квартире за какие-то услуги связи. Звонит агенство по взысканию коммунальных долгов. Причём звонят на новый номер мобильного телефона, которого тогда и не было вовсе. Посоветуйте, как действовать?
Здравствуйте!
Убедитесь, что действительно существует задолженность по коммунальным услугам по квартире, которую вы продали. Для этого можно обратиться в управляющую компанию или другие организации, предоставлявшие услуги на момент продажи.
Найдите документы, подтверждающие продажу квартиры, такие как договор купли-продажи и акты приёма-передачи. Они могут подтвердить, что вы больше не являетесь собственником квартиры и, соответственно, не несёте ответственности за долги, возникшие после продажи.
Хотя звонки могут быть настойчивыми, важно не игнорировать их. Вежливо уточните, на основании чего вам предъявляется задолженность, и потребуйте подтверждения этой информации в письменном виде.
Направьте в агентство по взысканию долгов официальный запрос о предоставлении документов, подтверждающих задолженность, а также оснований для предъявления требований к вам. Это даст вам время и сможет зафиксировать их запрос.
Если ситуация не разрешается, и вы продолжаете получать угрозы или требования о выплате, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на вопросах недвижимости и долговых споров. Он сможет помочь вам грамотно сформулировать ответ или заявление.
Обратите внимание на то, что новая информация может быть получена через ваши персональные данные, возможно, без вашего согласия. Если вам становится известно, что ваши личные данные использовались неправомерно, вы можете пожаловаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Если задолженность касается услуг связи, запросите у компании, предоставлявшей услуги, подтверждение о том, что вы действительно были их клиентом по этому номеру телефона и в тот период.
Сохраняйте всю переписку, ведите записи всех звонков и документов, которые вы получите. Это может пригодиться вам в случае юридического разбирательства.
Если выяснится, что задолженность не имеет под собой оснований, вы вправе потребовать от агентства прекратить звонки и взыскания.