Можно ли вернуть в магазин исправный телефон, если он не понравился?
Здравствуйте, имею ли я право сдать телефон обратно в магазин, если он не понравился надлежащего качества?
, Станислав, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Станислав!
Если телефон надлежащего качества, то согласно статье 25 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей”, вы имеете право обменять его на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, не считая дня его покупки, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Однако возврат денег за телефон надлежащего качества возможен только в том случае, если в момент обмена аналогичного товара нет в продаже.
У вас есть возможность обратиться к продавцу с просьбой об обмене или возврате телефона в указанные сроки. Если продавец откажет, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам.
Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
С уважением,
Гайворонский Александр
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли право пристав блокировать карты должника при режиме ЧО?
Здравствуйте,имеет ли право пристав блокировать карты должника если в городе режим кто
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли права опекун-бабушка с ребенком без разрешения проживать в моей квартире?
Если я собственник квартиры и ограничена на своего ребенка в родительских правах, а опекуном ребенка является бабушка, которая прописана и проживает в моей квартире. Ребенок несовершеннолетний прописан там же. У всех это единственное жилье. Имеет ли права опекун-бабушка с ребенком без разрешения проживать в моей квартире? Бабушка-опекуна я выселить не могу, потому что на момент приватизации она отказалась от своей доли в пользу меня (ее дочери).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право организация заставлять работников оформлять дебетовую карту, если сотрудник не хочет, ради повышенного кешбэка?
Добрый день! Имеет ли право организация заставлять работников оформлять дебетовую карту, если сотрудник не хочет, ради повышенного кешбэка?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?
Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право на выплаты совершеннолетний ребенок погибшего участника сво если отцовство не установлено и с ним никогда не общались
Имеет ли право на выплаты совершеннолетний ребенок погибшего участника сво если отцовство не установлено и с ним никогда не общались
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.