Здравствуйте забрал товар фулфилмент , работала с ним не первый раз , они очень подняли цены , выставили счет на 37 000 , я рассчитывала сумму по старому прайсу раза в 4 меньше должны были взять , о повышении цен не предупредили , как быть в таких случаях ? Товар конечно не отдают
Здравствуйте, Яна!
В вашей ситуации необходимо рассматривать условия договора, заключенного с фулфилмент-компанией. Если условиями договора предусмотрено уведомление о повышении цен и компания этого не сделала, то их действия могут быть признаны неправомерными.
Опираться можно на положения Гражданского кодекса РФ, а именно:
1. Статья 309 ГК РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.
2. Статья 310 ГК РФ — односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, если иное не предусмотрено договором.
Если в договоре не указано право компании изменять цены в одностороннем порядке без уведомления, их действия могут быть оспорены.
Рекомендуется написать письменную претензию компании, ссылаясь на вышеуказанные статьи, и требовать выполнения обязательств по старым ценам, если договором не предусмотрены другие условия. В претензии укажите, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд для защиты своих прав.
Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам.
С уважением,
Гайворонский Александр
